можно ли перевести деньги с подорожника на банковскую карту
Как пополнить карту Подорожник СПБ и узнать баланс
Электронная транспортная карта «Подорожник» — это современный проект, запущенный комитетом транспорта Санкт-Перебурга и СПб ГКУ «Организатор перевозок». С 2011 года она запущена к реализации в северной столице, что делает легче процесс оплаты проезда на общественном транспорте. С ростом количества установки «валидаторов» и потребности в безналичной оплате, спрос на карточки оплаты заметно возрос. Итак, давайте более подробно разберемся, что такое карта Подорожник, какие тарифы, где ее купить и как воспользоваться.
Как и где купить
Приобрести проездной Подорожник можно только в специализированных офисах и точках продаж:
Чтобы оформить банковскую карточку “Подорожник”, вам необходимо посетить одно из отделений банков:
Купить Подорожник в кассе «Организатора перевозок»
Кассы Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Организатор перевозок» где можно приобрести проездной расположены по адресам:
В зависимости от вида оплаты, платежные системы часто берут комиссионные, поэтому постарайтесь найти способ без переплат и старайтесь использовать его всегда.
Чтобы не забывать вовремя осуществлять ежемесячное пополнение счета карты, можно очень удобно подключить в услугах автоплатеж с банковской карточки. Это позволит вам всегда иметь инструмент для передвижения в рабочем состоянии.
Как активировать
Если пополнение счета произошло через безналичный платеж, то требуется произвести процедуру активации услуги. Деньги зачисляются на баланс мгновенно, но чтобы использовать их нужно активировать через валидатор.
Как проверить баланс
Чтобы ваш проездной документ всегда был в рабочем состоянии, нужно контролировать его баланс. Рассмотрим основные варианты проверки счета:
В ближайшее время ожидается возможность контроля счета на официальном сайте podorozhnik.spb.ru.
Условия использования
Для быстрой и простой оплаты проезда в общественном транспорте, активно используются специализированные терминалы и валидаторы. Чтобы сделать оплату нужно:
Чтобы справиться с проблемами с применением электронной карты и оплаты проезда вы всегда можете обратиться за помощью к контролеру.
Электронный брелок Подорожник
Для удобства использования и сохранности электронного проездного, он выпускается в более удобном формате брелка. Купить брелок Подорожник в СПБ можно в тех же отделениях где приобретается и обычная карта.
Как восстановить «Подорожник»
В случае утери или поломки электронной карты она подлежит восстановлению с переносом активного баланса. Сделать это можно в офисе СПб ГКУ «Организатор перевозок». Для восстановления Единого электронного билета нужно прийти в отделение и написать заявление, которое рассматривается и одобряется в течение месяца.
Отзывы
Анализируя сеть интернет на предмет отзывов о транспортной карте «Подорожник», можно найти множество как положительных, так и отрицательных отзывов. Но все же большая часть пользователей сходятся во мнении что задумка сама по себе очень хорошая и если развивать данное направление оплаты транспортных услуг, то можно существенно облегчить эту процедуру и выгодно экономить на проезде.
Как пополнить карту Подорожник
Санкт-Петербург в 2011 году ввел электронные карты оплаты проезда, на которые можно как оформить проездной, так и «закинуть» денег на пару поездок. Опыт и СПБ, и других крупных городов показывает, что такие карты – хорошее решение, которое решает проблемы с очередями. Ниже мы в деталях рассмотрим, как можно оплатить карту Подорожник разными способами.
Что такое карта Подорожник
Подорожник представляет из себя пластиковую карточку, которую вы покупаете в кассе метро или в специальной точке продаж. Заметьте, карта имеет цену сама по себе – за нее придется заплатить 60 рублей. После покупки пластика вы каким-либо образом его пополняете, после чего садитесь в транспорт, прикладываете карточку к считывающему устройству, убеждаетесь, что оплата прошла (загорится соответствующая надпись) и едете.
Особенности транспортной карты Подорожник
Основная особенность – в том, что сервис практически не позволяет записать разные виды билетов на одну карточку, к ней «привязан» конкретный тип. Исключение – месячный проездной. Как это работает: покупаете карточку, покупаете определенный вид проезда, нужно подключить другой – заводите еще один Подорожник. Типы билетов:
Еще одна особенность – срок действия. Карточка становится неактивной, если ей некоторое время не пользоваться или не пополнять ее. ЕЭП «живет» 3 года, Подорожники на 1-7 дней и 90 минут – 6 месяцев. Месячные тарифы подключаются поверх обычных, поэтому для них срока жизни нет.
Что потребуется для пополнения карты
Однозначно, деньги: наличными, на банковской карте или на балансе телефона. Если хотите оплатить пластиком через интернет-банкинг, нужна карточка Сбербанка и Сбербанк Онлайн. Естественно, нужен и Подорожник – при онлайн-оплате вам понадобится номер, написанный на нем.
Как пополнить Подорожник через Сбербанк Онлайн
Пополнять можно как через сайт, так и через мобильное приложение.
Пошаговая инструкция
Другие способы пополнить карту Подорожник
Пополнение через SMS
Перечислять средства со счета мобильного телефона на Подорожник очень просто: отправляете СМС на 7878 вида «pod 987654321 200», где 9 цифр в центре – это номер карты Подорожника, 200 в конце – сумма (можно любую в пределах 15000), и деньги переводятся.
Терминалы и банкоматы
Отделение банка
Здесь все просто – приходите в отделение с деньгами и пластиковым проездным, объясняете кассиру суть визита, даете Подорожник или диктуете его номер, даете деньги, получаете чек.
Сроки зачисления
Здесь есть некоторые нюансы. Вообще, платежам ничто не мешает проходить мгновенно, если вы переводите деньги через банкомат/интернет. Если платите через отделение, финансы, вероятнее всего, поступят на баланс на следующий день. Проблема в том, что способов проверить зачисление практически нет – вам нужно либо идти в офис транспортной компании, либо просить о проверке сотрудника метро, продающего билеты. Конечно, есть вариант с «разведкой боем», когда вы садитесь в транспорт и уже там узнаете, пришли ли деньги, но если их там не окажется, у вас будут проблемы. Поэтому желательно выждать сутки – за это время деньги точно дойдут, и вы сможете пользоваться Подорожником без опасений.
Лимиты и комиссия
Сбербанк, как и отделения транспортной компании, не берут комиссии за пополнение баланса карточки. Вы можете столкнуться с комиссией, совершая оплату через сторонние онлайн-сервисы, размер будет в пределах 1-5%, что зависит от сервиса. Обычно комиссия указывается при оплате, просто будьте внимательны.
Как получить чек оплаты
Иногда даже на такие мелкие операции, как оплата проезда, нужен чек – например, вы находитесь в командировке, и стоимость проезда возмещается организацией по окончании командировки. Как его получить? Если вы оплачивали проезд в отделении или банкомате/терминале Сбербанка, проблем быть не должно – вам выдают чек после совершения операции. Если же вы пополняли электронный билет через СМС, то все уже не так просто – вам нужно либо обращаться к своему оператору, либо идти в офис транспортной компании и просить их подтвердить совершенную транзакцию (естественно, Подорожник должен быть на руках). Дадим инструкцию по получению чека, если вы оплачивали услугу через Сбербанк Онлайн:
Ответы на частые вопросы о карте Подорожник
Оплата проезда в муниципальном транспорте общего пользования г. Санкт-Петербурга теперь возможна с помощью единой электронной карты (билета) — ЕЭБ, если на его балансе имеется определенное количество средств, достаточное для оплаты хотя бы одной поездки.
Транспортная карта Подорожник
Возможен ли возврат неиспользованных денег с карты?
Деньги, которые не были использованы для оплаты проезда, вернуть нельзя.
Восстанавливается ли электронный билет, если он был утерян?
ЕЭБ после утери не восстанавливается, эта процедура технически невозможна.
Адрес, по которому можно обращаться для восстановления баланса закодированного на ЕЭБ «Подорожник» проездного?
Г. Санкт-Петербург, пл. Ленина, дом 8/8, часы работы: 8:00 — 19:30 – ГКУ «Организатор перевозок», кассы по продаже билетов, выходных и обеденного перерыва нет; или ул. Рубинштейна, д. 32А, время работы: 8:00 — 19:30, без перерыва, без выходных.
За какой промежуток времени будет восстановлен баланс (деньги на счету) электронного проездного, если карточка «Подорожник» испорчена или неисправна?
Ресурс или баланс электронного билета будет восстановлен в месячный срок после обращения владельца.
Возможна ли запись на «Подорожник» другого вида билета, не такого, как уже закодированный на карте?
Такая запись возможна по окончании срока действия предыдущего записанного билета или после того, как по нему была совершена последняя возможная поездка. Кодировать на электронную карточку можно любой вид билета по выбору кроме персонализированных проездных для льготных категорий граждан.
Допускается ли запись на карту нескольких разновидностей билетов?
На «Подорожник» разрешается выполнить электронную запись нескольких разных проездных длительного срока действия помимо ЕЭБ, который на ней уже имеется. Исключением являются:
Вышеперечисленные билеты или абонементы записать на карточку нельзя.
Списание средств с карты в случаях, когда на ней имеется запись нескольких видов проездных
В этом случае ресурс будет списан с ЕЭБ, если остальные билеты не действуют в этом виде транспорта на момент поездки. Электронная карточка становится недействительной, если оставшееся на ней количество средств меньше стоимости одной поездки или закончился срок ее действия.
Сколько может действовать ЕЭБ «Подорожник»?
Электронная карточка или билет действительны 3 года с момента продажи или с момента последнего пополнения ее (его) баланса при условии правильного обращения с ним во избежание порчи и повышения надежности работы.
Как выяснить, сколько средств осталось на карте?
Остаток средств устанавливается с помощью:
Допустимая сумма пополнения баланса ЕЭБ?
Начальное пополнение ЕЭБ должно быть в сумме не менее, чем стоимость одной поездки в транспорте, но не более 15 тысяч российских рублей. Общий баланс карты также не может быть выше этой суммы – 15000 руб.
Куда можно обратиться, если «Подорожник» с записанным единым билетом и достаточным ресурсом отказываются принять к оплате поездки в транспортном средстве?
В таких спорных случаях подается обращение о рассмотрении инциндента в СПб ГКУ «Организатор перевозок» с указанием бортового или госномера транспортного средства, маршрута, даты, времени произошедшего, указываются свои личные – фамилия, имя, отчество, и контактные данные – номера телефонов, адрес электронной почты.
Могут ли пользоваться правом бесплатного проезда по городу в Санкт-Петербурге дети из многодетных семей, проживающие и проходящие обучение в Ленинградской области?
Как следует из распоряжения Комитета по транспорту от 26.08.05 № 129-р, такое право имеют только дети этой льготной категории, которые учатся в школах и других учебных заведениях, расположенных в черте города Санкт-Петербург.
Есть ли льготы на проезд у многодетных родителей?
Данная категория граждан не имеет права на льготный проезд в городском общественном транспорте Санкт-Петербурга. Данная льгота распространяется только на их детей, если им нет еще 18 лет.
Могут ли бесплатно пользоваться городским транспортом дети из многодетных семей, которые достигли 18-летнего возраста?
Многодетными, в соответствие с законом, считаются семьи (полные или нет), в которых воспитываются трое и больше детей, не достигших 18 лет. Это прописано в статье 2 Закона № 728-132, 09.11.11. Поэтому 18-летние дети из таких семей право на эту льготу утрачивают.
Каким органом выдается документ, подтверждающий право семьи называться многодетной?
Такое свидетельство можно получить в районной администрации по месту регистрации при предъявлении определенного пакета документов. (Распоряжение Комитета по социальной политике).
Какая форма обучения предоставляет право на льготный проезд детям, имеющим право на социальное обеспечение по потере кормильца?
Дети до 18 лет данной категории имеют право льготного проезда в муниципальном транспорте при любой форме обучения; с 18 до 23 лет такое право дает только очная форма обучения.
Предоставляется ли справка о регистрации в городе Санкт-Петербург при оформлении льготного проезда детям, получающим социальное обеспечение в связи с потерей кормильца и детям – инвалидам?
Персонализированный льготный проездной для несовершеннолетнего, имеющего инвалидность и проездной документ, дающий право на бесплатный проезд детям второй указанной выше категории в городе Санкт-Петербург оформляется только при наличии документа, подтверждающего проживание (регистрацию) в нем. (Социальный кодекс Санкт-Петербурга).
Как положить деньги на карту Подорожник: 3 проверенных способа
У жителей северной столицы и гостей города для оплаты проезда в городском транспорте используются популярные пластиковые карты «Подорожник». В основе такой популярности лежат финансовая выгода, а также комфортность использования. Оплачивать можно любой городской общественный транспорт (в зависимости от вида карты), удобная безналичная форма перевода денег – можно пополнить подорожник через сбербанк Онлайн, через банкоматы или терминалы этого финансового учреждения или другими способами на выбор потребителя. Имеется возможность выбрать различное количество поездок.
Пластиковая карточка для удобства и комфорта
Для гостей Санкт-Петербурга удобны виды билетов, рассчитанные на небольшой период времени:
Жители Санкт-Петербурга предпочитают месячные билеты – единый или комбинированный (доступен выбор от одного до трех видов транспорта), также удобен единый электронный проездной билет. Поездок на носителе может быть от одной до неограниченного количества.
Важно! Кроме стоимости поездок, потребуется заплатить еще и за физический носитель (пластик) – 60 рублей.
Три проверенных пути перечисления денег
Существует три проверенных способа перечислить деньги на счет транспортной карточки.
С помощью терминала Сбербанка
Терминалы старейшего финансово-кредитного учреждения России располагаются в отделениях СБ РФ, в торговых центрах, в других общественных местах. В Петербурге установлены около двухсот таких устройств в разных районах города. Полный актуальный список адресов размещен на интернет-ресурсе Сберегательного банка.
Через платежное устройство Сбера можно пополнить счет карты «Подорожник» и других транспортных карточек. Процедура перевода денег выглядит следующим образом:
Дополнительные платежи за зачисление денег на транспортную карточку таким способом не берутся, но существует ограничение на максимальную сумму – перевести единоразово разрешается не более, чем 5000 рублей. При внесении наличных надо помнить, что отсутствует возможность получения сдачи.
После перечисления потребуется разблокировать счет, “прочитав” карточку визуализатором или платежным терминалом.
Через Сбербанк-онлайн
При пополнении баланса через терминал в большинстве случаев не придется стоять в очередях (хотя такой вариант не исключен), но добраться до ближайшего устройства придется. В выигрышной позиции находятся пользователи приложения для интернет-банкинга. Оплатить «Подорожник» через Сбербанк Онлайн также можно без дополнительных сборов, но произвести подобную операцию можно в любое время и в любом месте.
Чтобы пополнить карту «Подорожник» через Сбербанк Онлайн потребуется:
Далее произойдет подтверждение операции, и пополнение карты «Подорожник» через Сбербанк Онлайн завершено. Деньги приходят на транспортный счет непосредственно после списания, но из-за технических сбоев процедура иногда может занять от нескольких минут до нескольких часов. Такие ситуации случаются исключительно редко.
При необходимости приложение позволяет сформировать чек на оплату и вывести его на печать. Эту процедуру можно выполнить через историю операций после оплаты «Подорожника» онлайн в Сбербанке.
Посредством сайтов в интернете
Пополнить подорожник через интернет с банковской карты или с другого источника можно посредством популярных ресурсов в интернете:
Комиссия на пополнение счета на этом сайте отсутствует. Доступ к ресурсу возможен и через программы для мобильных гаджетов. После зачисления средств счет необходимо разблокировать.
Возможны и прочие способы пополнения транспортной карточки – через кассы в метро, в филиалах Сбербанка, через кошельки платежных систем, со счета сотового оператора и другие методы оплаты проезда в петербургской транспортной системе. Но пополнение «Подорожника» через Сбербанк выглядит удобнее и дешевле других способов.
Пополнение ПБ «Единый электронный билет»
ПБ «Единый электронный билет» предназначен для оплаты проезда в метрополитене и на городском пассажирском транспорте общего пользования. Сумма пополнения:
Приобрести электронную карту «Подорожник» можно в кассах метрополитена Санкт-Петербурга (при приобретении проездного билета) и в специализированных автоматах по продаже билетов.
Пополнение ресурса билета с помощью интернет-сервисов:
ВНИМАНИЕ: После дистанционного пополнения ресурса проездного билета его необходимо активировать (записать новый/оплаченный ресурс билета) на электронную карту. Для этого необходимо:
Не убирайте карту до завершения операции. Дождитесь на экране УПП/АППБ информации о записи (зачислении) нового (оплаченного) ресурса.
ПРИМЕЧАНИЕ:
В соответствии с Распоряжением Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения» (п.1.10. Приложения 2 «Порядок обращения проездных билетов») Проездные билеты возврату и обмену не подлежат. Деньги за неиспользованные проездные билеты, в том числе за неиспользованные поездки, не выплачиваются.
Активация (запись на карту) дистанционно пополненного ресурса ПБ «Единый электронный билет» возможна в любое время в течение трех лет после совершения платежа.
В случае проблем с активацией ресурса ПБ «Единый электронный билет» Вы можете обратиться в ГКУ «Организатор Перевозок» по телефону 576-55-55 или в отдел по работе с пассажирами метрополитена по телефонам:
+7 (812) 610-06-94, +7 (812) 350-11-29.