можно ли пить в такси кофе
Можно ли в такси с кофе?
Уважаемые пассажиры. Будьте так любезны, пейте кофе и кушайте вне пределов транспортного средства. …
Можно ли в такси пить напитки?
В салоне нельзя пить алкоголь, а курить можно только с разрешения водителя. Нельзя просить водителя превышать допустимую скорость.
Кто выбирает маршрут в такси?
Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси определяется фрахтователем, т. е. Вами. Если указанный маршрут Вами не определен, водитель легкового такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему маршруту.
Можно ли в такси 4 человека?
«Во время осуществления транспортных услуг легковыми такси не допускается перевозка более двух пассажиров (без учета несовершеннолетних лиц)»,— сообщила пресс-служба президента республики.
Почему таксисты просят отменить заказ?
Чтобы избежать штрафов некоторые водители просят именно пассажира отменить заказ. … То есть по факту поездка состоится, пассажир заплатит ту же сумму, но вся она достанется водителю. Кроме того, причиной может быть и невыгодная для водителя поездка.
Можно ли пить напитки в Яндекс Такси?
Включите JavaScript в браузере или посмотрите видео на странице www.youtube.com. Еда и напитки в салоне такси Пассажиру следует воздержаться от курения, еды или напитков в машине Uber и Яндекс. Такси. Это может оставить неприятный запах в салоне или даже испачкать его.
Можно ли говорить по телефону в такси?
-По мобильнику говорить можно. Водитель маршрутного такси имеет право высадить пассажира только в том случае, если тот находится в нетрезвом виде или дебоширит. Пассажира, говорящего по телефону, высаживать незаконно.
Кто может управлять такси?
Да, разрешение на такси выдается на автомобиль, а не на конкретное лицо. Управлять автомобилем может кто угодно, главное чтобы этот человек был допущен к управлению транспортным средством и стаж его вождения был не менее 3 лет и имел права (водительское удостоверение) выданное в Российской Федерации.
Сколько человек могут сесть в такси?
По ПДД (пункт 22.8) разрешается провозить количество людей, которое предусмотрено техническими характеристиками транспортного средства. Для стандартного легкового автомобиля – это пять человек, включая водителя.
Как должен вести себя пассажир в такси?
Такси является общественным транспортов, в котором клиент=пассажир обязан соблюдать правила общественного поведения:
Можно ли в Яндекс Такси 4 человека?
Диспетчер в «Яндекс. Такси» по телефону ответила, что никаких ограничений для поездок нет: «стандартная посадка в такси — четыре пассажира».
Сколько человек может ехать в такси Екатеринбург?
В легковом автомобиле и такси могут одновременно находиться только два человека, если это не члены одной семьи — их количество может быть ограничено вместимостью машины.
Когда можно не платить за такси?
— «Пассажир имеет право отказаться от оплаты поездки в автомобиле такси в случае оказания услуги по перевозке с выключенным кассовым аппаратом, совмещенным с таксометром, или без такового» (Новая редакция Правил от 31.08.2018, гл. 10, п. 169).
Что будет если не отменить заказ такси?
Отмена предварительного заказа такси, если такая отмена произведена за 15 (пятнадцать) или менее минут до установленного времени подачи автомобиля или в случае неявки клиента на место подачи автомобиля, также влечет за собой наложение штрафа за отмену заказа.
Что значит заказ отменен службой такси?
Отмененный заказ — водитель отменил поездку, приехав на место. Если их количество превышает норму (12% отказов от общего числа заказов), таксиста также блокируют.
Что делать если таксист везет не туда?
В случае если вы видите и понимаете, что вас везут куда-то не туда, не надо паниковать и задавать вопросы из серии “куда вы меня везете”. Сообщите водителю о том что вас не устраивает маршрут, он везет вас не туда. Потребуйте (именно потребуйте) остановить машину. Если он отказывается, то сразу звоните в полицию.
Кофе и еда в такси.
Это же не кафе, не ресторан. Будьте так любезны, пейте кофе и кушайте вне пределов транспортного средства.
Кофе. Запросто проливается при посадке. На днях был подобный случай, который и сподвиг на написание данного опуса. Залиты сидения. Хорошо, что были салфетки и разлив был ликвидирован до впитывания в чехлы. А если нет? Потеря времени и средств на нормальную очистку или скандалы с испорченной одеждой, например, с вечерним платьем, прилипшем к залитому сидению.
-Ну, у меня крышечка, я аккуратно. И что? Я могу отвечать за своё вождение, но никак за других участников движения. Тормоз в пол и ваш кофе по всему салону, и на вас тоже. Хорошо, если не сильно горячий.
Еда. Чипсы, семечки, фаст-фуд. Всё это оставляет мелкий мусор, незаметный пассажиру.. Промолчу про запихивающих упаковки в кармашки дверей.
Уважайте не только себя, но и тех, кто поедет на следующем заказе.
Сообщество таксистов
3.5K постов 7.4K подписчиков
Правила сообщества
1. Нарушать правила его величества Пикабу
2. Разжигать рознь по национальному и политическому признаку
3. Оскорблять других пользователей прямо и косвенно
4. Вводить в заблуждение пользователей не верными/не проверенными утверждениями
5. Рекламировать. Ничего и не под каким соусом (или рекламируйте так, чтоб никто не понял, что это реклама)
6. Писать и/или комментировать пост в костюме единорога
1. Сообщать о нарушениях модераторам сообщества
2. Вносить идеи по улучшению сообщества
3. Пилить годный контент
4. Высказывать свое мнение, оно нам всем очень интересно
5. Есть бананы со сгущенкой перед окном и слушать джаз
Не панацея, но может помочь. У нас все такси в городе в обязательном порядке обшиты искусственной кожей. Все, передние и задние сидения, даже покрытие на полу, все полностью. При любом сраче достаточно просто протереть тряпкой. Зимой правда вода скапливается на полу из за снежной обуви, но тем не менее, опять же обмакнуть тряпку и выжать.
Бесполезно! До тех кто лезет в машину со жрачкой, пивом и прочим не дойдет твой посыл! Инфа сотка, такие люди не исправимы это уже диагноз, поверь. У них у всех заученная фраза, а чЁЁЁЁ братан я не пролью не накрошу не насру и т.д. Тьфу сколько лет работаю так и не привыкну этим имбицильным быдло тварям каждый раз когда такие садятся аж трясти начинает.
Что насчёт шаурмы от Ашота?
Мальчик, ты из какой сказки заблудился?
Зы. А, ты девочка. Тем более реальнее надо на вещи смотреть. Ты б ещё слово «честь» припомнила.
Кармашки для этого и созданы, чтобы в них пихать. Твое дело их опорожнять периодически.
Ответ на пост «Таксист, который приехал не туда»
Была похожая ситуация, подъехал на флажок к ТЦ, пассажир позвонил и сказал что заказывал такси с другой стороны. Ну ок, объехать не проблема, говорю сейчас буду, после чего заказ отменяется и падает компенсация. Дальше самое интересное, звонок, и на ломанном русском требуют вернуть 200 тг за подачу ( дело было в Караганде ) Вежливо пытаюсь объяснить, что деньги списались за подачу, и возвращать я их не стану, посоветовал обратиться в поддержку Яндекс. Дальше посыпались оскорбления, мол, если такой тупой и город не знаешь не работай в такси 😉 После этого естественно продолжать диалог смысла не было, положил трубку, продолжает названивать, закинул номер в блок ибо нужно работать. После примерно 5 минут звонок уже с другого номера, но деньги уже не требовали, пожелали чтоб у меня был «рак и Дтп» Вот на что люди готовы пойти из за 200 тг 😉 (примерно 45р)
Таксист, который приехал не туда
Таксую.
Прилетает заказ, Арбат 35. Это прям напротив театра Вахтангова.
подъезжаю, паркуюсь, отбиваюсь «на месте». Через минуту звонок:
— Алло, а Вы где?
Честно, это самая бесячая фраза. Я там, куда вызвали такси и где можно остановится. Прям на точечке с флажком финиша.
-Я там, куда Вы заказали машину. Арбат 35.
-Мы не видим, приложение пишет, что Вы около нас, а Вас нет.
Выясняем с минуту ориентиры. Выясняем что пассажиры на Арбате 11. Для не москвичей это примерно с 1км. Пешочком. Или 15 минут мне крутиться по закаулкам. Далее, самое интересное.
-Вы не туда приехали. Я всегда так вызываю.
Вот как так? Адрес подачи Арбат 35. Я на месте. Это я не туда приехал? Да даже Ваше приложение говорит, что я рядом с Вами.
Нет, я конечно допускаю, что это сбой GPS. Но это разве проблема водителя? Да это даже не проблема яндекса. Исключительно невнимательность пассажира. В итоге мы так и не договорились, пассажир бросил трубку, отменил заказ, я получил свои 200р.
А знаете что самое забавное? Он абсолютно уверен в своей правоте. Это моя ошибка, не его. И он придёт на пикабу, и расскажет, может даже в этот пост, как водитель мундак приехал не туда и включил платное ожидание. И в поддержку напишет, что ни за что деньги списали.
Каждый раз, когда читаю подобные заплюсованные истории в комментариях к своим постам всегда очень хочется выслушать сторону таксиста.
Четверть пассажиров в России садятся в такси с напитками
Автомобили службы «Яндекс Такси».
МОСКВА, 9 окт — ПРАЙМ. Четверть пассажиров такси в России часто садятся в машину с напитками, 8% — едят во время поездки, при этом большинство водителей раздражает оставленный после этого мусор в автомобиле, показал опрос, проведенный сервисом заказа такси «Ситимобил» и сервисом доставки еды «Самокат» и результаты которого есть у РИА Новости.
В опросе приняли участие 1354 водителя такси «Ситимобил» и 1538 пользователей доставки продуктов питания «Самокат». Партнеры выяснили, как часто их респонденты едят в общественных местах и транспорте.
«Семьдесят шесть процентов опрошенных отметили, что им часто приходится перекусывать прямо на улице, а каждый десятый время от времени ест в общественном транспорте. 25% участников опроса признались, что часто садятся в такси с напитками, и только 8% россиян едят во время поездки в такси», — рассказали в пресс-службе «Ситимобила» по результатам опроса. Водители, правда, считают, что такие ситуации возникают чаще: 13% таксистов регулярно сталкиваются с жующими пассажирами, еще 30% периодически встречают таких клиентов, отметили в компании.
Больше всего таксисты не любят, когда пассажиры едят бургеры, шаурму или любые другие блюда с соусами или продуктами, которые могут испачкать салон автомобиля (48%). Еще четверть таксистов высказались против того, чтобы в машине ели чипсы, сухарики, семечки или другие снеки, после которых остаются крошки. Больше половины (53%) водителей такси в целом раздражает мусор, который оставляют пассажиры после еды в салоне автомобиля. При этом сами пассажиры уверяют, что едят аккуратно: только 11% пачкали салон такси напитками и 5% – едой.
Но с виду чаще всего таксисты нейтрально реагируют на жующих клиентов: только 12% пассажиров сталкивались с ситуацией, когда водитель делал замечания или просил убрать еду. Также, как показал опрос, помимо еды водителей такси раздражает, когда пассажиры грубо общаются (32%), указывают дорогу или комментируют каждое действие (33%), опаздывают (25%) и громко разговаривают по телефону (4%).
«В современном ритме жизни становится все сложнее питаться правильно и, тем более, регулярно. Легкие «перекусы» на бегу, в общественных местах и даже в такси давно стали нормой поведения. Именно поэтому год назад «Ситимобил» одним из первых начал тестировать установку боксов с напитками и снеками в салонах такси. При этом мы с пониманием относимся к беспокойству водителей о чистоте салона авто», – прокомментировал исполнительный директор «Ситимобила» Виталий Бедарев.
Небольшие неписанные правила для водителей такси и пассажиров такси, которые помогут упростить вам жизнь. Основано на личном опыте.
Доброго времени суток уважаемые пикабушники. За свои почти 6 лет работы в такси я повидал очень много. От драк и поножовщины, до недавнего приставание девушками легкого поведения до моего полового органа. Но эти ситуации из ряда вон выходящие поэтому я расскажу вам небольшие правила поведения для своих коллег и для наших клиентов в ситуциях которые можно безпроблемно решать или избегать их. Так как об этом можно спорить часами, я попробую вкратце обрисовать спорные ситуации.
П.1. Вызов машины и ожидание.
Для пассажира: После того как машины вызванна и назначена на ваш заказ ваше время ожидания может составлять до 10 минут в обычное время и до получаса в час пик (иногда и больше). Постарайтесь связаться с водителем и узнать через сколько он прибудет если через 10 минут машина не подана. Возникают ситуации когда водитель не может найти адресс. (в связи что его нет на картах или оператор неправильно указал номер дома и т.п). Постарайтесь изначально не конфликтовать а выяснить причину задержки автомобиля.
Для Водителя: Не берите заказ если знаете что в течении 10 минут вы не прибудете. Нигде нет правила 10 минут, но это оптимальное время подачи машины. Если задерживаетесь, то позвоните и предупредите клиента и объясните ситуацию.
П.2.Заказ машины с детским креслом
Для пассажира: Возникают ситуации когда вам нужно куда то поехать с ребенком на такси, но у вас отсутствует детское кресло. Тогда обязательно сообщите оператору что вам обязательно нужна машина с креслом. Т.к в ином случае водитель имеет право вас не везти так как не хочет получить штраф от ГАИ и поверьте ваши разговоры о том что вы оплатите в случае чего не внушают доверия. Но деньги ничто. Безопасность все.
Для водителя: Если у вас отсутствует кресло всегда ваше право брать или не брать такой заказ если клиент предупредил, но запомните. Деньги вы не имеете право с них выбивать в случае штрафа т.к была ваша инициатива брать заказ.
Все это так же касается ремней безопасности.
П.3. Расчет и сдача
Для пассажиров: Пожалуй самая главная проблема в такси это сдача. Если у вас крупная купюра и нет возможности разменять, заранее предупредите или оператора что вам нужна сдача (тогда вам постараются назначить машину у которой будет сдача) или предупредите водителя в начале поездки. Поймите даже если водитель выходит на линиию со сдачей в 2 тыс рублей то 2-3 заказа подряд могут его оставить без размена и у него может не быть времени разменять перед вашим заказом. Вы так же можете расчитаться с водителем в начале поездки. Ведь многие аргументируют что мы общественный транспорт, но ведь в автобусе вы тоже вначале поездки расчитаваетесь. Но право всегда за вами. И никогда не торгуйтесь с водителем на цену ниже. Ибо вы согласились с ценой вначале поезки и не в праве отказываться.
Для водителя: Постарайтесь иметь размен хотя бы 1000 р и мелочи рублей на 100. И спрашивайте клиента в начале поездки о том какой купюрой он будет расчитываться если у вас нет размена и если у вас нет сдачи то заедьте по пути в магазин и т.п. Знайте это за ваш счет и вы не имеете право брать больше за ожидание.
П.4. Курение
Для пассажира: Если вы изначально заказывали не курящего водителя и он курил в вашем присутствие смело звоните в службу качества этого такси. Поверьте водителей могут наказать. Если вы хотите покурить, но водитель вам не разрешает ссылаясь что этого в машине делать нельзя, то не спорьте ведь машина это его собственность и он вправе вам отказать. Вы конечно можете попросить остановиться покурить, но за это водитель может назначить простой в дороге за плату. Так что право ваше.
Для водителя: Если вы курите постарайтесь не курить в машине по приезду к клиенту или хорошо проветрить машину. Поймите не всем нравиться этот запах (я сам курю, но иной раз не могу вынести этого запаха). Если вы хотите покурить, то спросите разрешения у пассажира. Да машина ваша. Но уважайте других. Ведь 10-40 минут можно потерпеть и не курить.
П.5.Музыка
Для пассажира: Водитель и музыка которая играет в его машине это его право и он может вообще ехать без нее потому что не хочет или у него она не работает. Не уговаривайте водителя включить если он вам отказал. Попросите вежливо сделать потише если она играет громко. Но все это на усмотрения водителя. И никогда не лезьте своими руками переключать и т.п. Это собственность водителя и его право слушать или нет музыку.
Для водителя: Вкусы конечно у всех разные. Я так вообще меломан от джаза до тяжелого рока. Но если у вас играет мат на мате из динамиков. Сделайте потише или переключите. Это не сложно. Уважайте вашего пассажира.
П.6. Чистота машины
Для пассажира: Постарайтесь отряхивать ноги зимой от снега это не сложно. Поймите если машина снаружи грязная в плохую погоду, то водитель чисто логически не будет ее мыть так как она опять запачкается. Поймите это. Если грязный салон вы можете опять же отказаться или позвонить в службу качества.
Для водителя: Постарайтесь держать в чистоте хотя бы салон. И по возможности свободное место в багажнике.
П.7.Езда
Для пассажиров: Поймите если вы опаздываете и просите водителя нарушить правила. Не важно какие. Водитель вам вправе отказать. По логичным причинам. Если водитель лихачит и вам от этого неприятна поездка, попросите вежливо о том что бы ехали аккуратнее и после позвоните в службу качества если водитель вас игнорировал.
Для водителей: Не лихачте. Конечно жизнь и машина ваша, но вы везете еще человека и отвечаете за его безопасность.
Получилось немного скомканно и не все что я хотел написать. Постараюсь в следущей части написать еще некоторые ситуации. Пишите свои вопросы, я постараюсь на них ответить в коментах.
Уважайте свою работу, своих клиентов, своих водителей Только во взаимном уважении у нас появятся в городах те такси и те таксисты и клиенты с которыми поездки будут проходить приятнее и безопаснее.
Все основано на личном опыте и ИМХО. Никого не заставляю принимать на веру, но это те небольшие правила которые упростят вам жизнь. Будь вы водителем или пассажиром. Спасибо за внимание. Продолжение следует.
Садитесь назад, не пейте воду и не гремите ключами: какие правила безопасности нужно соблюдать в такси?
12 февраля телеканал «МИР» покажет захватывающий криминальный детектив «Ночное происшествие». Все начинается с нападения на женщину в одном из темных московских переулков. Неизвестный набросился на жертву, ударил ее молотком по голове и ограбил. К счастью, пострадавшая – уроженка Магадана Галина Укладова – выжила и смогла все рассказать правоохранительным органам. По ее словам, она ехала на курорт и по дороге на нее напал таксист. Предполагаемого преступника находят по горячим следам – выясняется, что он уже отсидел срок за хулиганство. Все улики указывают на него, но парень не сознается, да и все его знакомые в один голос уверяют – он не мог совершить такое. Следователь начинает подозревать, что тут что-то не так.
Смотрите фильм «Ночное происшествие» в пятницу, 12 февраля, в 17:00 и в воскресенье, в 6:25 на телеканале «МИР».
Конечно, это всего лишь кино, однако известно немало реальных случаев, когда люди становились жертвами таксистов. В самом деле: садясь в машину к незнакомому человеку, называя ему наш адрес и номер телефона, мы редко задумываемся о собственной безопасности. Тем более в век агрегаторов, которые, казалось бы, должны гарантировать безопасность пассажиров.
Однако таксисты продолжают регулярно попадать в криминальные хроники, а это значит, что нельзя забывать о бдительности. «МИР 24» подготовил несколько советов, которыми стоит руководствоваться при вызове такси, чтобы не попасть в опасную ситуацию.
1. Не пользуйтесь услугами частников
Всегда заказывайте такси только в официальных таксопарках или через приложения. Избегайте частников, а также небольших региональных автопарков, где водители работают с подачи диспетчера. Там вы не получите никакой информации ни о водителе, ни о транспортном средстве – только три цифры номера машины. Такие небольшие компании не особенно переживают за свой имидж и часто встречаются в небольших городах, где агрегаторам работать невыгодно. И уж тем более не стоит голосовать на дороге или на выходе из ресторана или бара – как раз там неблагополучные водители чаще всего высматривают потенциальных жертв.
2. Оцените внешность таксиста
После того как вы убедились, что к вам подъехало нужное такси и сели в салон, обязательно осмотрите водителя. Понятно, что вы вряд ли по одному взгляду тут же составите его психологический портрет, но некоторые черты, возможно, смогут вас насторожить. Постарайтесь проследить за его жестами: нет ли нервных подергиваний и каких-то других странностей в поведении. Обратите внимание на то, как он общается с вами: даже если вы заставили таксиста ждать или слишком сильно хлопнули дверью машины, хамство с его стороны ни при каких обстоятельствах недопустимо. А если вы девушка и у вас возникло хоть малейшее подозрение, что водитель начал оказывать вам знаки внимания и делать непристойные намеки (пусть даже в шуточной форме) – немедленно требуйте остановить машину и сообщите о случившемся в транспортную компанию.
3. Садитесь назад и не гремите ключами
У таксистов существует свой негласный язык жестов, о которым пассажиры чаще всего не догадываются. Так, если пассажир сел на переднее сиденье – значит, он настроен на беседу. Поэтому если вы не хотите, чтобы водитель беспокоил вас лишними разговорами, старайтесь садиться на заднее сиденье автомобиля. Так водитель поймет, что вы не настроены на общение.
Кроме того, многое зависит от менталитета. Например, многие выходцы из южных и горных регионов по-своему оценивают поведение русских девушек. Если девушка едет одна, оживленно болтает, водителю может показаться, что она с ним флиртует. Еще одна ошибка, которую неосознанно совершают многие пассажирки – заранее достают из сумочки ключи от квартиры, бренчат ими. Некоторые таксисты воспринимают это как приглашение и могут соответствующим образом среагировать. Не совсем адекватную реакцию могут вызвать и другие, на первый взгляд, безобидные жесты: если девушка поправляет волосы, ерзает на сиденье, поглаживает себя по ногам и т.д. Конечно, любая женщина может делать это без всякого умысла и невозможно ее в этом винить, но если вы до конца не уверены в адекватности человека, с которым находитесь в машине, то лучше не рисковать.
4. Не берите ничего из рук водителя
Известно очень много случаев, когда таксисты что-то подмешивали в напитки или еду, чтобы усыпить пассажиров и обокрасть их. Чаще всего для этого используют клофелин, это – «лучший друг» водителей-аферистов. Этот препарат применяют при лечении болезней сердца, глаукомы, синдрома Туретта. Его основная функция – снизить давление. Если единовременно принять слишком большую дозу, давление и пульс сильно упадут, человек потеряет сознание, может даже произойти остановка сердца. А если в этот момент в крови человека будет еще и алкоголь, то летальный исход еще более вероятен.
Поэтому никогда не просите у водителя воды и не пейте, если он вам что-то предлагает. Единственное исключение – такси бизнес-класса, где предусмотрена такая услуга (например, в салоне можно выпить шампанское).
5. Сообщите близким данные поездки
Хороший способ подстраховаться – в присутствии водителя позвонить кому-то из близких и сообщить, что вы уже в пути (можно просто сделать вид, что вы совершаете звонок). Озвучьте номер машины и полное имя водителя. Зная, что теперь его легко смогут отследить, он трижды подумает, стоит ли идти на преступление.
6. Если таксист неадекватен, постарайтесь покинуть машину
Если вы все-таки оказались в западне и чувствуете, что водитель затевает что-то плохое – не паникуйте. Помните: если водитель внезапно начал вести себя агрессивно или странно, не нужно с ним спорить, перебивать и пытаться переубедить. Словом – никаких конфликтов, это может только усугубить ситуацию. Говорите твердо и уверенно, но не повышайте голос. Лучше всего мягко, но настойчиво попросить остановить машину в каком-нибудь людном месте. Притворитесь, что вам надо зайти в магазин или снять деньги в банкомате, чтобы расплатиться за поездку. Ваша главная задача – покинуть машину и не дать водителю заблокировать двери. Ну а дальше действуйте по ситуации: обратитесь к ближайшему сотруднику полиции, попросите помощи у прохожих или позвоните в службу, где вы заказывали такси.
7. В период пандемии требуйте, чтобы таксист был в маске
Во время эпидемии коронавируса такси стало для многих единственным средством передвижения. Это действительно лучше, чем общественный транспорт, но не гарантирует абсолютной безопасности. Поэтому, садясь в такси, убедитесь, что на вас надеты маска и перчатки, и требуйте от водителя того же. Если таксист приехал без маски, лучше отмените заказ. Во время поездки не лишним будет проветрить салон. Если вам нужно положить вещи в багажник, лучше делайте это самостоятельно, не прибегая к услугам таксиста. Выйдя из машины, выбросьте одноразовую маску и перчатки, после чего тщательно продезинфицируйте руки.
8. Не бойтесь жаловаться на водителя
Если водитель был с вами груб или тем более совершил в отношении вас преступление, не бойтесь подать жалобу. Сделать это можно несколькими способами:
— обратиться в службу такси, через которую вы вызвали машину;
— отправить жалобу в Роспотребнадзор;
— сообщить о нарушителе в Департамент транспорта (для жителей Москвы – через форму обращений на сайте transport.mos.ru или по телефону (495) 539-54-54 (или 3210 при звонке с мобильного).
После вашего обращения недобросовестного водителя почти наверняка уволят или как минимум выпишут ему штраф. Кроме того, вы всегда можете добавить непонравившегося таксиста в черный список – тогда его больше никогда к вам не отправят. Заблокировать водителя можно самому, через приложение заказа такси, или попросить оператора, если вы делаете вызов по телефону.