можно ли продлить срок хранения посылки на почте россии с наложенным платежом на почте

Как можно продлить срок хранения посылки на Почте России

При этом нужно знать, что посылка может храниться на почте совершенно безвозмездно. Но это возможно только в течение пяти дней с момента отправления первичного извещения. Если же в этот период времени никто посылку не забрал и не пришел за ней после получения второго извещения, то за хранение посылки на почте уже придется платить. Но здесь есть один важный момент: если извещение было обнаружено в почтовом ящике, но при этом в нем отсутствует подпись получателя, то он вправе не платить пеню, накапавшую за все это время.

Как уже было сказано выше, посылка (или бандероль) может храниться на почте не более 30 дней с момента прибытия. И, конечно, не всегда бывает возможность забрать ее вовремя.

Например, возникла неожиданная командировка, и вы просто не знали, что посылка вам придет именно в это время. Но наиболее часто возникают случаи, когда у получателя просто нет денег, чтобы ее оплатить. В этом случае тоже есть выход. Нужно лишь воспользоваться несколькими простыми инструкциями.

Вариант первый — оформить доверенность

Если вы знаете, что в ближайшее время вам придет посылка, но по каким-то обстоятельствам вы не сможете ее забрать лично (например, нужно срочно уехать), то в таком случае вы можете оформить доверенность, чтобы надежный человек получил указанное почтовое отправление.

Вариант второй — написать заявление

Если же вы знаете о том, что вам скоро придет посылка, и хотите забрать ее лично, то вам нужно отправиться на почту и написать заявление. В последнем необходимо указать, что вы хотите продлить срок хранения посылки. Такая услуга стоит не так уж дорого — от 10 до 50 рублей. И оформить ее можно в любом отделении.

В общих чертах список действий выглядит следующим образом:

Как видите, это не такой уж сложный способ, который помогает продлить срок хранения посылки еще на 30 дней и не дожидаться возврата.

Обратите внимание, что в некоторых отделениях связи предусмотрена плата за заявление, но она, как правило, составляет не более 10 рублей.

Вариант третий — написать заявление от лица отправителя

Бывают случаи, когда у получателя нет возможности не только прийти и забрать посылку, но и написать заявление. Например, на посылке указан адрес военной части, а солдат не может прийти в отделение в связи с выездом на полигон. В этом случае отправитель вправе сам написать заявление с просьбой продлить срок хранения. При этом необязательно ехать по адресу, по которому ушла посылка. Сделать это можно в том почтовом отделении, из которого она была отправлена.

Не стоит забывать, что сначала нужно согласовать все моменты, связанные с хранением, у начальника почты, где бандероль будет находиться. И только после этого можно отправлять все необходимые документы на электронный адрес почты.

Источник

Сколько хранится посылка на почте России: бесплатно, наложенным платежом.

Получение извещения, нередко, заставляет задуматься — сколько дней хранится посылка на почте, так как не всегда получатель может посетить отделение сразу по личным причинам. Либо, оно закрыто или работает в только определенные дни. Подробно о том, нужно ли оплачивать время хранения, как платить, если посылка пришла наложенным платежом и какие привилегии есть у человека, который не может прийти по субъективным причинам – в этой статье.

Посылки: какие они бывают.

Под почтовыми отправлениями принято понимать информацию и предметы, которые попадают к получателю посредством третьих лиц.

Почта, в отличии от курьерской службы, перемещает посылку от отделения, из которого оно отправляется до ближайшего к получателю.

Доставка, в этом случае, стоит меньше, чем при содействии курьерских компаний, которые являются частными и формируют цены, опираясь на собственные расходы.

Таблица № 1 Виды почтовых отправлений.

Все перечисленные типы почтовых отправлений могут быть направлены получателю простым, ускоренным (1 класс) способом или через международные линии (поезд, самолет).

Для ценных посылок, при формировании заказа на почте, отправителю предложат определить стоимость вложения или «с объявленной ценностью».

Чем сумма выше, тем больше будет стоимость отправки, т.к. сюда прилагаются и тарифы организации «Почта России».

Важно! Если отправитель переведет оплату ценности на получателя, то такая посылка выдается только после внесения денег. Пересылка идет по «наложенному платежу».

Могут ли посылки хранится бессрочно?

Сколько дней хранится посылка бесплатно? По правилам «Почты России» в 2020 году посылки не могут храниться бессрочно.

Максимум, сколько календарных дней может пройти после их поступления в отделение – 15.

Важно! При наступлении форс-мажорных обстоятельств, когда получатель не может забрать посылку, и на основании его заявления, сроки хранения могут быть продлены. Максимальный срок – до 2 месяцев.

Получателя извещают при помощи уведомления, доставляемого по адресу, указанному на посылке.

Далее, по паспорту, ему выдают на руки то, что пришло на его имя.

При этом, посылка (бандероль), отправленная наложенным платежом, вначале вскрывается, получатель должен заверить, что его все устраивает и расписаться, что претензий к содержимому и его качеству не имеет.

После оплаты стоимости товара и комиссии за доставку – посылку можно забирать.

Важно! Если получателя не устроит то, что ему пришло, он вправе отказаться от получения.

Сколько хранится на почте посылка, отправленная наложенным платежом, но не полученная (отказ) тем, кому предназначалась?

При возврате на прежнее отделение связи, отправителю приходит уведомление, что посылка вернулась.

Если он тоже не приходит за ней – предусмотрено хранение до 6 месяцев. После чего ее уничтожают.

На работу Почты можно написать жалобу, если посылку хранили меньше установленного срока.

Доставка и хранение в СДЭК.

Если отправитель пересылает клиенту товар через СДЭК, сколько хранится посылка?

Для интернет-товаров, как и для обслуживания частных лиц, существуют отдельные правила.

На складе невостребованные посылки от интернет-магазинов лежат бесплатно 2 недели, считая со дня доставки.

Для физических лиц этот срок меньше – всего 7 дней бесплатно, далее компания включает счетчик – от 15 до 30 руб. в сутки.

Общие положения по хранению.

Для каждого типа посылок «Почта России» устанавливает свои правила доставки, хранения и возврата.

При отправке груза лучше узнать сроки заранее, чтобы не понести дополнительные материальные траты.

Ценные письма.

Это особый вид отправлений. Посредством ценного письма могут передаваться счета, сведения по компаниям, личные данные.

Поэтому человек, присвоивший своему письму статус «ценного», должен знать, что оно не попало в другие руки и не затерялось.

К письму прикрепляется листок-уведомление, при получении оно заполняется и возвращается отправителю. Так он может понять, что письмо нашло адресата.

Заказное (ценное) письмо лежит на почте 30 дней. Извещение отправляется получателю по прибытию и повторно через 5 дней.

Если получатель не может его забрать, нужно написать доверенность на получение или позвонить на почту, назваться, дать данные паспорта и попросить об отсрочке на срок до 2 месяцев.

Посылки и письма без объявленной ценности.

При существующем регламенте организации на 2020 год сроки для обычных отправлений – до 15 дней бесплатно.

При этом получатель дважды получает уведомление.

Далее действуют тарифы, которые прописаны в правилах каждого почтового отделения.

Судебные письма.

Здесь действуют жесткие меры по срокам хранения, так как в судебных письмах прописано время назначения заседания, извещение, когда получатель должен прийти в суд и т.п.

Поэтому лежать на почте оно будет не более 7 дней.

Далее, как невостребованное, оно возвращается отправителю, который ничего за его хранение и обратную доставку не платит.

Можно ли следить за посылкой.

При наличии трек-номера, который обычно сообщается по смс или емейл, отправитель, может, введя его в соответствующее поле, отследить, где (территориально) находится посылка.

Трек-номер посылок из Китая может содержать дополнительную информацию:

Заключение.

Важно! Посылки международного формата могут храниться в отделении «Почта России» до 30 дней.

В дальнейшем она возвращается адресату, или, если отправитель не пришел ее забирать – уничтожается.

Источник

Полезно/ Получение посылок наложенным платежом

Получение посылок наложенным платежом на Почте России: основные правила и рекомендации

В интернет-магазинах используют доставку наложенным платежом. Правила получения посылок, отправленных наложенным платежом на Почте России, – главный вопрос клиентов интернет-магазинов.

О возможности проверить содержимое посылки до ее оплаты

На вопрос, можно ли открыть коробку до оплаты, есть однозначный ответ – да. Но стоит учитывать, что сотрудники Почты России неохотно отзываются на данное предложение. А многие и вовсе отказываются, ссылаясь на регламент. Так, в пункте 4.5 утверждённого приказа Почтовой службы России от 2004 года указано, что человек получает свою посылку в руки исключительно после расчёта её полной стоимости. А до этого он может только получить информацию, которая указана на бланке оформления.

Это действительно так. Но если быть внимательным, то в данном пункте нет указаний о том, что содержимое нельзя посмотреть. В этом же приказе есть пункт о том, можно ли открыть посылку с наложенным платежом до оплаты. А если точнее, то в пункте 4.4. указано, что при получении посылки необходимо проверить содержимое. Не открывать бандероль можно только в том случае, если получатель сам отказался от этой процедуры.

Так, получается, адресат имеет полное право вскрывать посылку на почте ещё до оплаты, чтобы проверить её содержимое. Как правило, в такой ситуации, если товар во время доставки остался целым, а качество такое, как было заявлено продавцом, то клиент оплачивает доставку. Если же случились проблемы во время перевозки или продавец отправил некачественный товар, то оформляется возврат.

Также чтобы товар можно было проверить при получении, продавец должен составить опись и приложить её к бандероли.

Основные правила получения посылок наложенным платежом на Почте России

Отправка наложенным платежом — это один из способов обычной доставки ценного груза. При этом получатель оплачивает покупку не до отправки, а после нее. Дополнительно к начально оговорённой с отправителем сумме могут добавить комиссию за доставку, а также за хранение груза на почте свыше установленных сроков.

По правилам можно отправить только те вещи, которые прошли регистрацию и на которые была объявлена стоимость. Размер наложенного платежа не может превышать объявленную стоимость посылки, и именно эта сумма снимается с получателя.

Цена назначается в рублях Российской Федерации и зависит от содержимого бандероли. Максимально возможная стоимость:

Правила получения посылок наложенным платежом на Почте России заключаются в следующем:

Важно! Покупатель может отказаться от содержимого до оплаты товара. В таком случае вещи вернутся отправителю. Если клиент не обратился за отправлением в течение 30 дней, то вещи отсылаются обратно продавцу.

Полезные рекомендации

Посылки с подписью «Опись вложения» подлежат обязательному вскрытию. Распаковка товара происходит в присутствии клиента. В случае недовольства получателя вложением, составляется акт по форме 51 в 4 экземплярах. На основании акта оформляется возврат.

Покупку можно получить без извещения, для этого необходимо, чтобы отправитель сообщил клиенту 14-значный номер, присваиваемый товару. Также стоит отправить продавцу фото с отправляемым товаром, во избежание проблем и недопониманий.

Источник

Сколько на почте хранится посылка. Как продлить срок хранения?

В эпоху всеобщей компьютеризации люди все чаще стали пользоваться почтой. Но теперь они ждут не шерстяные носки и варенье от любимой бабушки, а вещи из интернет-магазинов. Расстояние сегодня не помеха, и через сеть можно купить все – от рублевых магнитиков для поделок до бытовой техники и электроники.

В связи с этим возникает вопрос – сколько на почте хранится посылка? Люди часто не имеют возможности забрать ее на “Почте России” сразу по прибытии. И большинство из них не знает, что делать в такой ситуации.

Что такое посылка?

Сколько дней хранится посылка на почте? Первоначально нужно определить, что подразумевают под данным термином. Видов почтовых отправлений довольно много, и для каждого прописаны свои правила по работе с ними.

Посылка – это почтовое отправление со строго нормируемыми габаритами и весом. Под данное определение попадают все пакеты с весом свыше 2 кг. При этом посылки до 3 кг будут считаться мелкими. А от 10 кг – тяжеловесными.

Сроки доставки такого отправления будут зависеть от множества факторов: расстояния, оператора, статуса (международное или по стране), времени года и даже погодных условий. Все это нужно учитывать при отправке.

Однако в случае негативного сочетания всех факторов вещи приходят невовремя и их некому забрать. И тогда встает вопрос о том, сколько на почте хранится посылка.

Старые правила

Еще не так давно на “Почте России” действовали старые правила. И на вопрос о том, сколько дней хранится посылка на почте, сотрудники данной организации отвечали, что ровно 30. То есть получатель мог в течение месяца прийти и забрать ее.

Адресат узнавал о прибытии посылки через извещение. Если же через 5 дней после отправки извещения получатель не приходил за посылкой, то отправляли повторное. Его вручали только под роспись адресата.

Со второго дня после вручения повторного извещения под роспись хранение посылки становится платным. Если она оставалось невостребованной, ее пересылали отправителю за его счет. Когда и он не забирал посылку, то после полугодового хранения вещи уничтожались.

Сколько дней хранится посылка на новой почте

“Почта России” становится полностью государственной. Это должно благотворно подействовать на уровень оказываемых услуг, но в чем-то станет хуже.

Сколько времени хранится посылка на почте согласно новым правилам? Сегодня этот срок сокращен ровно в два раза и составляет 15 дней. Изменения вступили в силу с 15 июня 2018 г. Остальные условия остались прежними, и если почтовое отправление вовремя не забрать с отделения, то хранение становится платным, а позже вещи отправятся получателю (за его счет).

Письма, другая корреспонденция, мелкие пакеты и бандероли будут храниться по-прежнему 30 дней. Судебные письма – 7 дней.

Сроки хранения по всем видам почтовых отправлений начинают отсчитывать со следующего дня после прибытия.

Продление

Теперь, когда уже известно, сколько на почте хранится посылка, стоит узнать о такой услуге “Почты России”, как продление сроков хранения. Почтовое отправление можно оставить еще на два месяца максимум в отделении.

Парадокс ситуации в том, что для продления необходимо прийти на почту и написать заявление, а это противоречит здравому смыслу. Ведь если человек уже пришел в отделение, то ему проще забрать посылку.

По телефону такие заявления не принимают.

Услуга продления – платная. Тарифы можно узнать в своем почтовом отделении.

Платное и бесплатное хранение

С какого момента за хранение начинают взимать плату? Бесплатными будут первые пять суток после прибытия посылки. После этого срока вручается второе извещение – под роспись, и со следующего дня хранение станет платным.

Как это работает? Если посылка пришла 10 числа, то бесплатный срок начнется с 11-е и по 15-е включительно. Если получатель не забрал отправление, то ему должны вручить еще одно извещение под роспись. Допустим, это произойдет 16-го. В этом случае еще 17-го числа адресат имеет право забрать посылку бесплатно. Если придет позже, то надо доплатить.

Однако и здесь есть нюансы. Дело в том, что обязательное условие оплаты хранения – это повторное извещение, полученное под роспись. В большинстве случаев его просто кидают в почтовый ящик. Так что на “Почте России” можно отказаться платить, так как они не выполнили свои обязанности.

Товары с “Алиэкспресс”

Большинство людей интересует вопрос о том, сколько на почте хранится посылка с “Алиэкспресс”. Это очень популярный интернет-портал, и товары с него люди заказывают в больших объемах.

Уменьшение сроков хранения коснется этой категории адресатов в большей степени, так как международные отправления часто путают и теряют.

На отправления с “Алиэкспресс” в целом распространяются все те же правила, что и на другие посылки. В большинстве случаев в Китае заказывают небольшие вещи, так что почтовое отправление будет считаться бандеролью. Срок ее хранения – 30 дней, из которых первые 5 будут бесплатными.

Если бандероли присвоен статус востребованной, то она по истечении 30 дней отправляется отправителю. Большинство таких посылок не имеет данного статуса и хранится в отделении почты 6 месяцев. Затем их утилизируют.

Если посылка из Китая не дошла до адресата, он может обратиться в службу поддержки и вернуть деньги. В том случае, когда покупатель не получил посылку, хотя она была доставлена, деньги ему не возвращают.

Источник

Можно ли продлить срок хранения посылки на почте россии с наложенным платежом на почте

Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.

Основное отличие Track24.ru от аналогичных сервисов в том, что после быстрой регистрации Вы сможете отслеживать неограниченное количество треков без ввода цифр с картинки.

В процессе отслеживания посылок, Ваши трек-коды выводятся в блоке «История», и достаточно кликнуть по одному из трек-кодов, чтобы получить актуальную информацию!

Хотите быть в курсе изменений статуса посылки?

Зарегистрируйтесь, укажите свой Email или Telegram Id в настройках уведомлений, и мы проинформируем Вас о передвижениях Вашей посылки.

Иногда продавец по ошибке или умышленно выдает «левый» трек-код для отслеживания.

Большие, отдельные магазины таким обманом покупателей не занимаются, а вот некоторые не честные продавцы вполне могут такое практиковать.

Наш сервис уведомит Вас, в случае не корректности трек-кода.

Источник