можно ли расплачиваться картой тинькофф в белоруссии
Можно ли пользоваться картой тинькофф в белоруссии
Операции за границей (на отдыхе, в путешествии, командировке)
Поговорим о финансовых операциях за границей с использованием карт и внутреннего сервиса Тинькофф Банка. Под словом “заграница” мы подразумеваем любую страну за пределами России. Это могут быть как страны ближнего зарубежья (например, Беларусь, Казахстан, Украина, Узбекистан и т.д.), так и страны дальнего зарубежья (Германия, Франция, Индонезия, США и другие).
Уведомите банк Тинькофф перед поездкой за рубеж
Важным моментом перед выездом за рубеж является уведомление банка. Вам следует сообщить о своей поездке, указав сроки и страну выезда.
Почему это важно сделать? Чтобы избежать блокировки вашей карты. Дело в том, что Служба безопасности банка отслеживает действия по картам, чтобы не допустить мошеннических действий. Какова логика банка? Допустим, вы живете в России и все время расплачиваетесь ей в отечественных магазинах или снимаете наличные в банкоматах внутри страны.
И вдруг, неожиданно, с вашей карты снимаются наличные в Болгарии или происходит оплата в магазине в Париже. Это крайне подозрительно, возможно вашу карту похитили воры и теперь снимают с нее деньги в другой стране. Карта, скорее всего, будет сразу заблокирована банком еще до начала разбирательств, чтобы исключить снятие (трату) всех денег с ее счета. Лишь потом банк начнет выяснять причины, но карта уже будет в блокировке. И, скорее всего, потребуется либо ее перевыпуск либо разблокировка займет несколько дней (пока вы объясните банку, и все это не быстро). В итоге вы не сможете платить картой пару дней, а находясь в командировке или на отдыхе вам нужны эти проблемы?
Рекомендуем перед поездкой сообщить в банк заранее. Как это сделать? Есть 2 способа:
Открываем Мобильное приложение и на главном экране нажимаем на “Ещё” в правом нижнем углу.
Откроется меню “Настройки”, в котором нажимаем на пункт “Операции за границей”. Откроется меню “Предстоящие поездки”.
Нажимаем “Добавить поездку”. После чего откроется форма, в которой нужно выбрать страну из выпадающего списка (строка “Страна”) и указать даты Начала и Окончания поездки.
Затем нажмите “Добавить” и добавиться поездка. Например, как на фото, Белоруссия.
Пример поездки в Беларусь
Всё. Таким не сложным способом, вы сообщаете (уведомляете) банк о зарубежной поездке и ваша карта не будет блокироваться. Даты “Начала” и “Окончания” в процессе можно менять, просто зайдя еще раз в настройки поездки.
Где снять наличные с дебетовой карты Tinkoff Black за границей
Дебетовая карта Тинькофф Блэк – самая популярная карта банка, поэтому в качестве примера мы приводим именно ее, у людей чаще всего именно она. Однако, все остальные дебетовые карты банка работают аналогично.
В России у банка есть собственные банкоматы и банкоматы банков-партнеров. За границей (в других странах) пока собственных банкоматов нет, поэтому наличные вы будете снимать через банкоматы других банков (это любые зарубежные банкоматы).
На снятие наличных установлен лимит. В зарубежных банкоматах (повторяем, в любых банкоматах) можно снять:
Важное замечание! Будьте внимательны, Тинькофф Банк везде заявляет, что “по картам снятие наличных без комиссий в ЛЮБОМ банкомате мира”. Сам Тинькофф с вас комиссию не берет, это правда. Однако, “за границей возможно снятие собственной комиссии банками, банкоматами которых Вы пользуетесь”. Последнее встречается редко, при этом банкомат обязан уведомить о наличии комиссии до момента непосредственного совершения операции. Например, на форуме Банки.ру клиент жаловался, что в Мексике все банкоматы берут комиссию при снятии наличных с карты Black. Человек не нашел в этой стране ни одного банкомата без комиссии. Подробно об этом он рассказал здесь.
Также помните, что Блэк – карта мультивалютная и выгоднее расплачиваться и снимать валюту именно в валюте страны. Благо сейчас доступны 30 иностранных валют. Переключайте счет карты в валюту страны посещения. Подробно про мультивалютность рассказывали на этой странице.
Платите и снимайте деньги в местной валюте. Иначе попадете на двойную комиссию и тройной обмен валюты.
Как позвонить в Тинькофф из-за границы?
Обычные телефоны банка бесплатны для звонящего, и начинаются с 8-800. Но из-за рубежа набрать их нельзя, для таких случаев банк предоставляет московские городские номера. Они платные, вы платите своему сотовому оператору как за стандартный международный звонок по тарифам оператора связи.
Все остальные способы связи (другие номера телефонов, e-mail) на странице “Контакты”.
Испытано на себе. Пополнение карты Тинькофф Банка и оплаты с нее
Пришла пора зачислить на карточку Тинькофф Банка деньги. Посмотрим, удобно ли совершить такую операцию, находясь в Беларуси. Ну, и проведем какие-нибудь платежи. Проверим, насколько всё удобно и просто в приложении от известного российского банка.
Самый логичный способ пополнения карточки — перечисление денег с карточки на карточку. Но тут возникают, как говорит мой друг, — «ньюансики» 🙂
Во-первых, переводы из Беларуси на зарубежные карточки можно совершить через Альфа-Банк. Во-вторых, если пользоваться этим сервисом, то перевод должен идти с карты Mastercard (Maestro) на карту этой же платежной системы. А у меня карта Тинькофф Банка от платежной системы Visa — несостыковочка 🙂
Благодаря тому, что пополнять карту Тинькофф Банка на сумму до 30 тыс российских рублей в месяц можно без комиссий, будем искать способы пополнения с минимальной комиссией уже со стороны сервисов переводов.
Попробуем решить проблему в лоб! 🙂 Сделаем перевод с карты платежной системы Mastercard белорусского Альфа-Банка на карту платежной системы Visa Тинькофф Банка.
Вводим данные карточки, имя, срок действия и CVV-код. Имя и фамилию вбивать не нужно. Жмем на кнопку «Перевести», и нас перекидывает на страницу ввода пароля 3D-Secure.
Пароль приходит в течение минуты, вводим его и… всё. Деньги на карте. Причем, все произошло так быстро и просто, что мы даже не ожидали.
Ведь мы готовились к трудностям и лишениям 🙂
А на электронную почту пришла Платежная квитанция…
Ради интереса, попробовали еще раз отправить 1 тыс рублей на карту Тинькофф Банка. Все повторилось точно так же, быстро и без проблем. Даже как-то скучно 🙂
Кстати, во время переводов нам не предлагали сохранить данные карты, но потом в приложении появился баннер, щелкнув по которому, можно увидеть вот такое предложение…
Действительно, это удобно. Плюс, можно добавить карту автоматически, через камеру смартфона.
Распознавание происходит корректно, остается только ввести CVV — код. Но, к сожалению, привязка иностранных карт запрещена 🙁
Все операции подтверждаются СМС — сообщениями от банка…
Для контроля, мы сделали еще один перевод с долларовой карточки Белгазпромбанка (платежная система Visa) —всё работает быстро и просто. Самое главное, напомним, чтобы у карточки был подключен 3D-Secure, и на карте не было никаких ограничений со стороны банка.
Ну, и, конечно, если ваша карточка не в российских рублях, то будет проведена операция конвертации. Кстати, мы посмотрели в «Истории операции» и Альфа-Банка, и Белгазпромбанка, — нигде не указан курс конверсии. Его приходится считать вручную.
К примеру, у нас курс при переводе с карты Альфа-Банка составил 3,364 BYN за 100 российских рублей. Лучший курс обмена валют в кассах белорусских банков на тот момент равнялся 3,34 BYN.
При конвертации, конечно, получился не самый выгодный курс, но если нужно постоянно совершать такие переводы, то лучше оформить карту в российских рублях, чтобы потом, купив по самому выгодному курсу рубли, — пополнить карточку, а уже затем сделать перевод.
приложения Курсы валют можно посмотреть, сколько мы теряем на конвертации. Пример на сумме 5 тыс рублей. Мы взяли наиболее близкий курс — 3,365. Видно, что на сумме 5 тыс российских рублей потери составят 1 рубль 25 копеек.
Итак, с пополнением разобрались. Самое время произвести какие-нибудь платежи. Скажем, за телефон.
В «Избранном» у нас есть сразу 2 ярлыка с одинаковым названием «Мой телефон».
Оказалось, что не только названия ярлыков, но и номера телефонов — одинаковые 🙂 Хорошо, что есть возможность — отредактировать или удалить один из ярлыков. Удалили, и порядок: один телефон — один ярлык.
Процесс оплаты очень прост и понятен.
После оплаты отображается следующее сообщение…
Можно посмотреть квитанцию. Сразу же отображается уведомление, что данный платеж уже находится в «Избранном», и что его можно добавить в «Автоплатеж». Вверху отображается, сколько средств было на карте, сколько списали, и сколько еще осталось. Есть всё, что нужно клиенту.
Все наши операции отражены в разделе «События»…
Можно отфильтровать их по какому-либо признаку. Если сдвинуть событие влево — открываются доступные фильтры…
После всех манипуляций мы вспомнили мультфильм «Трое из Простоквашино» и фразу Кота Матроскина: «Я ничего выписывать не буду, я экономить буду!» — и перевели оставшиеся 2900 рублей на накопительный счет «Путешествие на Байкал».
Перевод между счетами происходит примерно так же, как и между картами. За исключением нескольких нюансов — не нужно вводить реквизиты и 3D — Secure, а на телефон код приходит в виде PUSH — сообщения…
Как видим, для путешествия на Байкал осталось собрать всего ничего — какие-то 77 тыс 100 рублей 🙂
А мы на этом заканчиваем сегодняшний тест. В следующий раз попробуем приложение «Тинькофф Инвестиции», в котором можно в режиме реального времени торговать акциями.
Личное мнение тестировщика
По своим ощущениям, после работы с приложением, могу отметить только позитив. Даже глюк с двумя иконками меня не расстроил. Потому что приложение очень удобное, понятное, и отображает всю необходимую информацию. Хотелось бы, чтобы и у белорусских банков были именно такие приложения, с таким же отношением к клиентам. С такой же визуализацией, и такие же простые в использовании.
Правда о карте Тинькофф Блэк — стоимость, плюсы и минусы
Написал отдельный пост про дебетовую карту, которую стоит заказать каждому. Не только путешественникам, она хороша и в России тоже для ежедневных трат, если интересует именно дебетовка. У меня эта карта уже несколько лет. Помню, вернулся из Тая, психанул из-за «удобства» Сбербанка, основательно изучил кучу карт, и выбрал. Ситуацию с картами продолжаю мониторить, и эта карту до сих пор по отзывам на форумах одна из лучших. В моей подборке карт она тоже на первых месте.
Речь о Тинькофф Блэк. Для нее несложно сделать бесплатное обслуживание, у нее есть хороший кэшбек и она мультивалютная. Но самое главное техподдержка, сколько они уже вопросов решили в мою пользу! Однако, некоторые условия не сразу очевидны, поэтому читайте пост, рассказал все как есть. А также несколько лайфхаков из личного опыта.
Акции и бонусы
Свежий лайфхак! Если у вас есть ребенок (но у меня никак не проверяли его наличие), то вы можете получить Тинькофф Black с бесплатным обслуживанием НАВСЕГДА. Заказываете по этой секретной ссылке бесплатную карту Junior для ребенка и в придачу получаете бесплатный Black. Детской картой пользоваться необязательно, но нужно сделать по ней 1 покупку.
Сейчас есть 2 акции, воспользовавшись которыми, вы можете получить дополнительные бонусы на халяву. Данные акции секретные и их нет в открытом доступе. Доступны только по ссылкам ниже. Список акций периодически меняется, поэтому оперативно все добавляю/убираю.
Участвовать могут, как новые клиенты банка, так и старые. Главное, чтобы до этого не было именно карт Тинькофф Black.
Акция 1
Условий нет. На текущий момент бессрочная, когда закончится, неизвестно. У старых клиентов банка не должно быть просроченных задолженностей.
Акция 2
Заявку на карту нужно оформить до 28.02.2021 включительно.
Получить и активировать нужно до 30.03.2021 включительно.
Несмотря то, что на сайте написано, что потратить не менее 5000 руб надо за месяц, это не так. Ограничений нет, главное совершить покупки до 30.03.2021 включительно.
1000 руб начисляется на карту через 5 календарных дней (от даты проведения операции банком) после того, как были совершенны покупки от 5000 руб. У старых клиентов банка не должно быть просроченных задолженностей.
Мои карты Тинькофф Black и другие
Плюсы и минусы карты Тинькофф Black, условия
Я уже по полгода живу заграницей и именно карта Тинькофф Блэк моя основная для ежедневных покупок, не других банков, и даже не заграничная. Я много изучил вариантов, но это самый выгодный и беспроблемный. Немного выгоднее только редкие карты с огромными кешбеками под 10%, но там сложные, и кешбек часто только по 1 категории, и курс конвертации плохой.
Про плюсы и минусы распишу в контексте условий, ведь на основании этого можно делать делать выводы, подходит вам эта карта или нет.
Плюсы
Дебетовка + 6 мес бесплатно →
Дебетовка + 1000 руб →
Минусы
Как получить бесплатное годовое обслуживание
Помимо стандартных условий для бесплатного обслуживания, есть еще один варианты:
Другие лайфхаки
Убираем плату за информирование с других счетов
Плата за смс-информирование снимается только с тех счетов, к которым в этот момент привязана карта. Если у вас несколько карт, то вы можете в дату выписки (на 1 день) привязать все свои карты к рублевому счету и тогда спишется только 59 руб с него. Потом карты можно привязать обратно к другим счетам.
Собственно, если вы сейчас в России и вы не пользуетесь валютными счетами, то не держите к ними привязанные карты. Пусть все карты будут привязаны к рублевом счету, чтобы не списывалась плата за смски.
Получаем 6+ категорий повышенного кэшбека
Пусть ваш супруг/супруга/мама/папа оформит на себя тоже карту Тинькофф Black. Тогда по этой карте будут доступны еще 3 категории повышенного кэшбека 3-15%. Например, у меня оформлены карты на жену и маму, итого аж 9 категорий 🙂 Да, категории могут повторятся, но вероятность получить нужные вам становится выше.
Кстати, физические карты вам не нужно таскать с собой. Просто добавляете все данные карт в Samsung Pay/Apple Pay/Google Pay и спокойно везде расплачиваетесь. Если очень смущает, что карта на другого человека, а не на вас (но это никто не проверяет), то, либо закажите физические доп карты на свое имя, либо пусть чужой аккаунт поделиться с вами своим счетом. В последнем случае у вас в вашем аккаунте появится виртуальная банковская карта.
Вот такой у меня выбор категорий
Получаем кэшбек 2% за онлайн
При оформлении бесплатной карты Junior для ребенка, по ней положено 2% кэшбека за онлайн-покупки (игры, кино, гаджеты в инет-магазине). Эта карта будет видна в вашем приложении и у вас к ней полный доступ, можете покупать сами все.
Виртуальные карты для безопасности
Тинькофф позволяет заказать до 5 физических дебетовых карт и до 5 виртуальных карт. Чем это удобно? Можно везде в онлайне светить только виртуальные карты, или же в оффлайне через в Samsung Pay. Это безопаснее по той причине, что виртуалку можно в любой момент закрыть и выпустить новую. Естественно, установку лимитов по картам никто не отменял.
Также удобно добавлять в Samsung Pay именно виртуальные карты, привязанные к счетам в разных валютах. Потом во время перемещений по разным странам, где разные валюты, платить с карты в нужной валюте. Мне лично так удобнее, не запутаешься.
Тинькофф Блэк за границей (мультивалютность)
C 1-го апреля 2020 по всем счетам в валюте тоже дают кэшбек 1-5%. Ранее кэшбек платили только, если карта привязана к счетам RUB, USD, EUR, GBP. Пользуйтесь мультивалютными счетами!
Как правильно пользоваться картой Блэк за границей?
Любую валюту нужно покупать за рубли в банковском приложении Тинькофф ТОЛЬКО в рабочие дни и с 10 до 18.30 по Москве. Именно в это время хороший курс.
Доллары и евро тоже так можно, но еще лучше на бирже с выставлением заявок. Делается это очень просто на бесплатном тарифе в приложении Тинькофф Инвестиции. Я лично покупаю только так. С инвестиционного счета опять же бесплатно все выводится на карту в любой момент.
Брокерский счет + 25000 руб →
Как-то я писал, что можно открыть, например, счет в батах и снимать потом баты 1 к 1 в Таиланде. Проверено лично. И лучше использовать именно батовый счет, так лучше курс будет.
Можно ли в белоруссии расплачиваться картой тинькофф
Операции за границей (на отдыхе, в путешествии, командировке)
Поговорим о финансовых операциях за границей с использованием карт и внутреннего сервиса Тинькофф Банка. Под словом “заграница” мы подразумеваем любую страну за пределами России. Это могут быть как страны ближнего зарубежья (например, Беларусь, Казахстан, Украина, Узбекистан и т.д.), так и страны дальнего зарубежья (Германия, Франция, Индонезия, США и другие).
Уведомите банк Тинькофф перед поездкой за рубеж
Важным моментом перед выездом за рубеж является уведомление банка. Вам следует сообщить о своей поездке, указав сроки и страну выезда.
Почему это важно сделать? Чтобы избежать блокировки вашей карты. Дело в том, что Служба безопасности банка отслеживает действия по картам, чтобы не допустить мошеннических действий. Какова логика банка? Допустим, вы живете в России и все время расплачиваетесь ей в отечественных магазинах или снимаете наличные в банкоматах внутри страны.
И вдруг, неожиданно, с вашей карты снимаются наличные в Болгарии или происходит оплата в магазине в Париже. Это крайне подозрительно, возможно вашу карту похитили воры и теперь снимают с нее деньги в другой стране. Карта, скорее всего, будет сразу заблокирована банком еще до начала разбирательств, чтобы исключить снятие (трату) всех денег с ее счета. Лишь потом банк начнет выяснять причины, но карта уже будет в блокировке. И, скорее всего, потребуется либо ее перевыпуск либо разблокировка займет несколько дней (пока вы объясните банку, и все это не быстро). В итоге вы не сможете платить картой пару дней, а находясь в командировке или на отдыхе вам нужны эти проблемы?
Рекомендуем перед поездкой сообщить в банк заранее. Как это сделать? Есть 2 способа:
Открываем Мобильное приложение и на главном экране нажимаем на “Ещё” в правом нижнем углу.
Откроется меню “Настройки”, в котором нажимаем на пункт “Операции за границей”. Откроется меню “Предстоящие поездки”.
Нажимаем “Добавить поездку”. После чего откроется форма, в которой нужно выбрать страну из выпадающего списка (строка “Страна”) и указать даты Начала и Окончания поездки.
Затем нажмите “Добавить” и добавиться поездка. Например, как на фото, Белоруссия.
Пример поездки в Беларусь
Всё. Таким не сложным способом, вы сообщаете (уведомляете) банк о зарубежной поездке и ваша карта не будет блокироваться. Даты “Начала” и “Окончания” в процессе можно менять, просто зайдя еще раз в настройки поездки.
Где снять наличные с дебетовой карты Tinkoff Black за границей
Дебетовая карта Тинькофф Блэк – самая популярная карта банка, поэтому в качестве примера мы приводим именно ее, у людей чаще всего именно она. Однако, все остальные дебетовые карты банка работают аналогично.
В России у банка есть собственные банкоматы и банкоматы банков-партнеров. За границей (в других странах) пока собственных банкоматов нет, поэтому наличные вы будете снимать через банкоматы других банков (это любые зарубежные банкоматы).
На снятие наличных установлен лимит. В зарубежных банкоматах (повторяем, в любых банкоматах) можно снять:
Важное замечание! Будьте внимательны, Тинькофф Банк везде заявляет, что “по картам снятие наличных без комиссий в ЛЮБОМ банкомате мира”. Сам Тинькофф с вас комиссию не берет, это правда. Однако, “за границей возможно снятие собственной комиссии банками, банкоматами которых Вы пользуетесь”. Последнее встречается редко, при этом банкомат обязан уведомить о наличии комиссии до момента непосредственного совершения операции. Например, на форуме Банки.ру клиент жаловался, что в Мексике все банкоматы берут комиссию при снятии наличных с карты Black. Человек не нашел в этой стране ни одного банкомата без комиссии. Подробно об этом он рассказал здесь.
Также помните, что Блэк – карта мультивалютная и выгоднее расплачиваться и снимать валюту именно в валюте страны. Благо сейчас доступны 30 иностранных валют. Переключайте счет карты в валюту страны посещения. Подробно про мультивалютность рассказывали на этой странице.
Платите и снимайте деньги в местной валюте. Иначе попадете на двойную комиссию и тройной обмен валюты.
Как позвонить в Тинькофф из-за границы?
Обычные телефоны банка бесплатны для звонящего, и начинаются с 8-800. Но из-за рубежа набрать их нельзя, для таких случаев банк предоставляет московские городские номера. Они платные, вы платите своему сотовому оператору как за стандартный международный звонок по тарифам оператора связи.
Все остальные способы связи (другие номера телефонов, e-mail) на странице “Контакты”.
Использование карты Тинькофф за рубежом
Банк Тинькофф за границей работает с любыми банкоматами и магазинами. Как снимать деньги с карты Тинькофф за границей без комиссии, оплачивать покупки в магазинах за рубежом и не терять при этом на конвертациях.
Можно ли расплачиваться картой Тинькофф за границей?
Вы можете пользоваться в путешествии любыми картами VISA или MasterCard и это намного удобнее наличных. Снижается риск потери либо хищения денег, не нужно искать обменные пункты.
Заранее откройте нужный валютный счет, а во избежание непредвиденных проблем за границей Тинькофф предлагает принять несложные превентивные меры:
Рублевая или мультивалютная — какую карту выбрать?
Технически разницы нет, процесс оплаты или обналичивания одинаков. Но с позиции экономической выгоды и удобства выбирайте мультивалютную дебетовую карту Tinkoff Black.
Карту Тинькофф удобно использовать за границей.
Это универсальный продукт от Тинькофф, созданный специально для валютных транзакций. К карте привязывается до 30 валютных счетов: из них 4 (фунты стерлингов, рубли, евро, доллары) основные, а еще 26 (польские злотые, венгерские форинты, норвежские кроны и др.) – дополнительные. Поэтому одна мультивалютная Tinkoff Black заменит 30 обычных карт. Это особенно удобно в поездках по нескольким странам.
С помощью Tinkoff Black во многих странах можно снимать доллары и евро. Что касается дополнительных валют, то они снимаются только по месту обращения (форинты – в Венгрии, злотые – в Польше).
Дебетовые Tinkoff Black, выпущенные с 2019 года, – мультивалютные. Если же карта была эмитирована раньше, режим мультивалютности подключается через интернет-банкинг либо мобильное приложение. Там же выбирается текущая валюта карты: например, по прибытии в Польшу – злотые, а для Венгрии – форинты. Нужная валюта покупается через интернет-банкинг (мобильное приложение) меньше чем за минуту.
Оплата картой за границей
Если валюта карты отличается от валюты местопребывания, при платежах неизбежны потери на конвертации, а при снятии наличных – также на дополнительных комиссиях.
Например, у рублевых карт работает следующий алгоритм:
Каждый из участников процесса конвертирует деньги по своему курсу, который невыгоден клиенту. После такой тройной конвертации рублевая сумма списания становится значительно выше по сравнению с суммой, которая была бы израсходована при покупке местной валюты напрямую.
Наличие мультивалютной карты Tinkoff Black избавляет от подобных проблем. Нужно лишь выбрать валюту страны пребывания, чтобы рассчитываться в национальной денежной единице.
Как снять наличные с Тинькофф за границей?
Деньги снимаются с любых карточек, но выгоднее использовать мультивалютную Tinkoff Black (алгоритм тот же, что и при совершении платежей). Банк Тинькофф не берет комиссию за снятие сумм от 100 до 5000 долларов, евро либо фунтов стерлингов.
Поскольку его сотрудничество с партнерами не распространяется на заграничные страны, учитывайте следующее:
Снимайте деньги в банкоматах, находящихся под видеонаблюдением. Убедитесь в отсутствии скриммера или других устройств для считывания данных с карточек.
Видео: Снятие наличных с карты Тинькофф в Таиланде.
Как пополнять карту за рубежом?
Конвертируйте деньги с рублевого счета через интернет-банкинг или мобильное приложение. Это можно сделать за границей, но перед тем как пополнить карту Тинькофф, уточните курс банка для внутренних операций.
Узнать курс конвертации Тинькофф
В России пополнить карт-счет человека, находящегося за границей, можно внесением наличных через банкомат (в том числе от партнеров). Также пополнение осуществляется межбанковским переводом на реквизиты валютного счета.
Какой кэшбек за покупки за границей?
Кэшбек действует только при совершении платежей долларами, евро и фунтами стерлингов. У повышенных категорий cashback составляет 5%, для остальных покупок – 1%.
Испытано на себе. Пополнение карты Тинькофф Банка и оплаты с нее
Пришла пора зачислить на карточку Тинькофф Банка деньги. Посмотрим, удобно ли совершить такую операцию, находясь в Беларуси. Ну, и проведем какие-нибудь платежи. Проверим, насколько всё удобно и просто в приложении от известного российского банка.
Самый логичный способ пополнения карточки — перечисление денег с карточки на карточку. Но тут возникают, как говорит мой друг, — «ньюансики» 🙂
Во-первых, переводы из Беларуси на зарубежные карточки можно совершить через Альфа-Банк. Во-вторых, если пользоваться этим сервисом, то перевод должен идти с карты Mastercard (Maestro) на карту этой же платежной системы. А у меня карта Тинькофф Банка от платежной системы Visa — несостыковочка 🙂
Благодаря тому, что пополнять карту Тинькофф Банка на сумму до 30 тыс российских рублей в месяц можно без комиссий, будем искать способы пополнения с минимальной комиссией уже со стороны сервисов переводов.
Попробуем решить проблему в лоб! 🙂 Сделаем перевод с карты платежной системы Mastercard белорусского Альфа-Банка на карту платежной системы Visa Тинькофф Банка.
Вводим данные карточки, имя, срок действия и CVV-код. Имя и фамилию вбивать не нужно. Жмем на кнопку «Перевести», и нас перекидывает на страницу ввода пароля 3D-Secure.
Пароль приходит в течение минуты, вводим его и… всё. Деньги на карте. Причем, все произошло так быстро и просто, что мы даже не ожидали.
Ведь мы готовились к трудностям и лишениям 🙂
А на электронную почту пришла Платежная квитанция…
Ради интереса, попробовали еще раз отправить 1 тыс рублей на карту Тинькофф Банка. Все повторилось точно так же, быстро и без проблем. Даже как-то скучно 🙂
Кстати, во время переводов нам не предлагали сохранить данные карты, но потом в приложении появился баннер, щелкнув по которому, можно увидеть вот такое предложение…
Действительно, это удобно. Плюс, можно добавить карту автоматически, через камеру смартфона.
Распознавание происходит корректно, остается только ввести CVV — код. Но, к сожалению, привязка иностранных карт запрещена 🙁
Все операции подтверждаются СМС — сообщениями от банка…
Для контроля, мы сделали еще один перевод с долларовой карточки Белгазпромбанка (платежная система Visa) —всё работает быстро и просто. Самое главное, напомним, чтобы у карточки был подключен 3D-Secure, и на карте не было никаких ограничений со стороны банка.
Ну, и, конечно, если ваша карточка не в российских рублях, то будет проведена операция конвертации. Кстати, мы посмотрели в «Истории операции» и Альфа-Банка, и Белгазпромбанка, — нигде не указан курс конверсии. Его приходится считать вручную.
К примеру, у нас курс при переводе с карты Альфа-Банка составил 3,364 BYN за 100 российских рублей. Лучший курс обмена валют в кассах белорусских банков на тот момент равнялся 3,34 BYN.
При конвертации, конечно, получился не самый выгодный курс, но если нужно постоянно совершать такие переводы, то лучше оформить карту в российских рублях, чтобы потом, купив по самому выгодному курсу рубли, — пополнить карточку, а уже затем сделать перевод.
приложения Курсы валют можно посмотреть, сколько мы теряем на конвертации. Пример на сумме 5 тыс рублей. Мы взяли наиболее близкий курс — 3,365. Видно, что на сумме 5 тыс российских рублей потери составят 1 рубль 25 копеек.
Итак, с пополнением разобрались. Самое время произвести какие-нибудь платежи. Скажем, за телефон.
В «Избранном» у нас есть сразу 2 ярлыка с одинаковым названием «Мой телефон».
Оказалось, что не только названия ярлыков, но и номера телефонов — одинаковые 🙂 Хорошо, что есть возможность — отредактировать или удалить один из ярлыков. Удалили, и порядок: один телефон — один ярлык.
Процесс оплаты очень прост и понятен.
После оплаты отображается следующее сообщение…
Можно посмотреть квитанцию. Сразу же отображается уведомление, что данный платеж уже находится в «Избранном», и что его можно добавить в «Автоплатеж». Вверху отображается, сколько средств было на карте, сколько списали, и сколько еще осталось. Есть всё, что нужно клиенту.
Все наши операции отражены в разделе «События»…
Можно отфильтровать их по какому-либо признаку. Если сдвинуть событие влево — открываются доступные фильтры…
После всех манипуляций мы вспомнили мультфильм «Трое из Простоквашино» и фразу Кота Матроскина: «Я ничего выписывать не буду, я экономить буду!» — и перевели оставшиеся 2900 рублей на накопительный счет «Путешествие на Байкал».
Перевод между счетами происходит примерно так же, как и между картами. За исключением нескольких нюансов — не нужно вводить реквизиты и 3D — Secure, а на телефон код приходит в виде PUSH — сообщения…
Как видим, для путешествия на Байкал осталось собрать всего ничего — какие-то 77 тыс 100 рублей 🙂
А мы на этом заканчиваем сегодняшний тест. В следующий раз попробуем приложение «Тинькофф Инвестиции», в котором можно в режиме реального времени торговать акциями.
Личное мнение тестировщика
По своим ощущениям, после работы с приложением, могу отметить только позитив. Даже глюк с двумя иконками меня не расстроил. Потому что приложение очень удобное, понятное, и отображает всю необходимую информацию. Хотелось бы, чтобы и у белорусских банков были именно такие приложения, с таким же отношением к клиентам. С такой же визуализацией, и такие же простые в использовании.
Обзор карты Tinkoff Black
Дебетовая карта Tinkoff Black, появившаяся в сентябре 2012 года, до сих пор является одним из фаворитов при выборе пользователей. Споры о ее плюсах, переоцененных плюсах и подводных камнях тоже не утихают. Постараемся разобраться.
Первые шаги
Первая встреча с картой, как правило, позитивна — быстрая и бесплатная курьерская доставка на дом в крупных городах. Заявку можно оставить на сайте, указав день и временной промежуток для получения карты. Когда-то это была уникальная услуга Тинькофф Банка, который строил сеть, не имея ни одного офиса обслуживания, но теперь доставка карт все глубже проникает в банковскую розницу.
К недостаткам, который отмечают держатели карт, можно отнести агрессивный маркетинг. Уже курьер может предложить кредит. Tinkoff Black — часть платформы, на которой продаются кредитные карты, мобильная связь, услуги страхования, брокера. Все это будет вам предложено неоднократно. Если у вас отвращение к кросс-продажам, подумайте тщательно над своим выбором.
Служба поддержки, судя по многочисленным отзывам на форумах, отвечает оперативно и компетентно.
Срок действия карты — пять лет, а не три года, как у большинства карт других банков. Дополнительные карты выпускаются бесплатно.
Переводы на счета в других банках без комиссии, снятие наличных без комиссии и бесплатное пополнение карты с карты другого банка держатели Tinkoff Black чаще всего называют в числе самых привлекательных ее особенностей.
Однако самая большая сложность для новичков — это выучить весь комплекс тарифов, образующих достаточно сложную комбинацию лимитов и переходов от бесплатных операций к платным.
Итак, начнем
Стоимость обслуживания карты составляет 99 рублей в месяц, то есть 1 188 рублей в год. Не самый привлекательный вариант на рынке. Но можно пользоваться и бесплатно, если у держателя карты есть:
1) вклад в банке на сумму более 50 тыс. рублей. Этому условию уже почти семь лет, так как именно вкладчикам банка выдавались первые бесплатные в обслуживании карты Tinkoff Black;
2) кредит в Тинькофф Банке;
3) неснижаемый остаток по карте в расчетном периоде в 30 тыс. рублей. Остатки измеряются в конце каждого операционного дня, и в этот момент сумма должна быть равна лимиту или превышать его. Расчетный период — это месяц, но не календарный, он зависит от того, в какой день месяца вы карту получили;
4) приглашение от друга (которого указываете в заявке на получение карты) — в этом случае банк предоставляет три месяца бесплатного обслуживания.
Если вам недостаточно уведомлений в мобильном приложении и вы хотите получать оповещения об операциях по карте по СМС, банк взимает дополнительную плату в размере 59 рублей. Оплата взимается, если в периоде, за который формируется выписка, услуга действовала хотя бы один день.
Бесплатное снятие в банкоматах — в числе самых популярных озвучиваемых пользователями плюсов. Это преимущество не кажется таким уж актуальным: в крупных городах осталось совсем мало мест, где никак не обойтись без наличных.
Здесь тоже есть подводные камни:
— комиссия за снятие средств в «чужих» банкоматах не взимается при сумме не менее 3 тыс. рублей;
— бесплатно снимать можно не во всех банкоматах (впрочем, «банкоматы-исключения» должны предупредить об этом сообщением на экране);
— лимит для банкоматов других банков — 100 тыс. рублей. Снятие сумм ниже 3 тыс. рублей тоже «карается» — 90-рублевой комиссией;
— за снятие наличных в банкоматах Тинькофф Банка свыше указанной суммы взимается комиссия 2% (минимум 90 рублей).
В мае 2019 года лимит на снятие денежных средств в банкоматах Тинькофф Банка для владельцев Tinkoff Black увеличен со 150 тыс. до 500 тыс. рублей в месяц.
Бесплатны для держателей карты банковские переводы (по реквизитам счета, в том числе по реквизитам счета других банковских карт). Это удобно при оплате счетов ЖКХ. Во многих банках на эти переводы начисляется комиссия. Комиссии часто можно избежать, если оплачивать услуги на сайтах их провайдеров, но тогда оплата превращается в нудный перебор личных кабинетов на множестве сайтов. Держать этот список в мобильном приложении и платить бесплатно из него гораздо удобнее. Впрочем, некоторые владельцы карт отмечают, что не смогли найти в предлагаемом списке всех «своих» поставщиков услуг.
Перевод на карту другого банка бесплатен, но в пределах 20 тыс. рублей. Все, что выше, облагается комиссией 1,5%, минимум 30 рублей.
С пополнением карты тоже не все просто. Ничего не стоит пополнение Tinkoff Black переводом с карты другого банка, если этот перевод осуществляется через сервисы «Тинькофф». На карту можно перевести деньги без комиссии через партнеров банка (например, в сетях «Связной», «Евросеть»), но в пределах 150 тыс. рублей за расчетный период. За пределами лимита — 2% от превышения. Пополнить через банкоматы Сбербанка, самой массовой их сети, вообще не получится — они не предоставляют такой возможности.
В мобильном приложении можно запомнить все карты (и личные в других банках и других людей, кому регулярно переводятся деньги). В приложении, кроме того, можно настроить многие лимиты (например, на снятие) самостоятельно. Появилось сканирование QR-кода на платежках. Не все крупные банки могут похвастаться этим.
Деньги за деньги
Наиболее противоречивые оценки от пользователей получает программа кешбэка по карте. Предложений вроде бы много, но на деле выгода от них часто оказывается преувеличенной.
Базовый кешбэк по карте составляет 1%. Но начисляется он не на все покупки. Под исключение попадают оплата услуг мобильных операторов, пополнение электронных кошельков, платежи через мобильный и интернет-банк, оплата ЖКХ. Список таких исключений есть на сайте.
Банк предлагает по карте также варианты повышенного кешбэка. Держатель карты раз в три месяца может выбрать комплект услуг, по которым будет получать 5-процентный кешбэк с каждой покупки. Еще банк регулярно размещает предложения от партнеров с кешбэком вплоть до 30% (как правило, от 10% до 20%). Однако держатели карт жалуются, что получать повышенный кешбэк не получается. В категориях, из которых держатель карты может выбирать 5-процентный кешбэк, редко, по их мнению, попадаются ходовые варианты, такие как «Супермаркеты», «Аптеки» или «Кинотеатры».
С еще более высоким возвратом похожая история: партнеры чаще продвигают экзотические и дорогие услуги. Впрочем, некоторые держатели карт предлагают не ныть, а почаще изучать предложения в мобильном приложении — тогда и уровень возврата вырастет. Например, более 250 регулярно обновляющихся предложений в виде кешбэка до 30% надо активировать (это можно сделать и в течение пяти дней после факта оплаты), эти начисления в истории платежей будут отмечены знаком «корона». Держатель карты для получения заметной выгоды должен испытывать неподдельный интерес к поиску выгоды и быть достаточно дисциплинированным, чтобы регулярно изучать перечень предложений.
Но, сколь искушенным бы ни был клиент Tinkoff Black, максимальная сумма кешбэка ограничена сверху и составляет 3 тыс. рублей в месяц (для кешбэка в 1% и 5%) или 6 тыс. рублей (для спецпредложений) в месяц. Кроме того, многие держатели карт упоминают об одной чисто математической особенности. Кешбэк начисляется на сумму покупки с шагом 100 рублей. При стоимости покупки, условно, 99, 199 или 299 рублей округление производится до ближайшей сотни «вниз», и в первом примере он будет равен 0.
Плюсы, конечно, тоже есть. Кешбэк Tinkoff — это реальные деньги, а не баллы, обставленные ограничениями по использованию. В конце каждого расчетного периода, в момент предоставления выписки, кешбэк поступает на счет. Причем это происходит до момента списания платы за обслуживание. Так как базовый 1-процентный кешбэк начисляется почти за все покупки, то для компенсации платы за обслуживание надо потратить за расчетный период 9 900 рублей. Если вы не снимаете все деньги с карты в банкоматах, а активно ее используете для оплаты товаров и услуг, это абсолютно рядовая сумма.
Хвалят держатели карты и систему оповещения о получении кешбэка и разных его вариантов в мобильном приложении: все наглядно.
Получение дохода со своих средств на счете тоже обставлено условиями. На остаток до 300 тыс. рублей при условии покупок от 3 тыс. рублей за расчетный период можно получать 6% годовых (проценты рассчитываются по остатку в конце каждого операционного дня, после 300 тыс. проценты снижаются). Эта сумма при паре-тройке десятков тысяч рублей, которые лежат на карте у значительного числа держателей, тоже не поражает воображение.
Есть предложения с улучшенными условиями. Например, в этом году новые держатели карт могли получать до 10% на средства на счете. Банк предлагает таким клиентам овердрафт (то есть можно ненадолго уйти в «минус»). Он будет рассчитан, если такая заявка поступит от клиента. Решение по заявке принимается на основании кредитного скоринга, а значит и результаты его (дать или не дать клиенту возможность овердрафта и в каком размере).
За границу
Есть несколько особенностей, делающих Tinkoff Black удобной для использования за границей. В первую очередь введенная относительно недавно мультивалютность.
При оплате покупок за рубежом в редких валютах типа южнокорейской воны или турецкой лиры банки проводят двойную конвертация: сначала пересчет в доллары или евро, а затем уже в рубли. Курс при этом чаще всего непривлекательный, и сама сделка проводится с заметным опозданием, не в момент покупки. Это чревато серьезными потерями в момент скачков курса рубля, причем даже если вы тратили за день или два до него.
Если держатель карты выезжает за границу редко, например в отпуск, то обычно он мирится с этим повышенным расходом, отпуска сами по себе чаще всего праздник для «внутреннего транжиры». Но часто выезжающие за границу стараются решать проблему — например, заводят себе несколько карт в разных валютах, чтобы следовать правилу «всегда расплачивайтесь в валюте покупки». Это, конечно, не оптимальное решение — приходится дробить и обороты, что чревато ухудшением условий обcлуживания. Предложив решение этой проблемы, стартап Revolut, например, за четыре года вырос в цифровой банк стоимостью 1,7 млрд долларов.
В октябре 2018 года Тинькофф Банк запустил возможность открывать счета дебетовой карты Tinkoff Black сразу в 30 валютах. К прежним четырем валютам прибавили, скажем, интересные туристам тайский бат, чешскую крону, турецкую лиру, китайский юань, грузинский лари.
Переключить карту на нужный валютный счет можно в личном кабинете на сайте Tinkoff.ru, в мобильном приложении или обратившись в службу поддержки. Переключение и обслуживание даже нулевых счетов бесплатно. Его можно применять и при покупках на сайтах за границей. Кстати, кешбэк по мультивалютной Tinkoff Black начисляется отдельно на каждый счет, с которого совершались покупки за расчетный период, по каждой валюте есть свои ежемесячные лимиты. Это не самый удобный вариант, но мультивалютность того стоит.
Еще одним удобным сервисом для путешественников всегда была горячая линия для бесплатных звонков из-за границы.
Аналоги
На рынке появились похожие предложения, но с более выгодными условиями. Например, карта «Польза» от ХКФ Банка требует значительно меньший неснижаемый остаток — 10 тыс. рублей. Остальные условия, хотя и явно конкурируют с условиями Tinkoff Black, уже не настолько кардинально отличаются, и есть ли разница — можно будет понять только при ежедневном использовании.
Кому может быть интересна эта карта:
— положительный остаток у вас на карте редко опускается ниже 30 тыс. рублей. Получается, что вы житель большого города, не сильно закредитованный, получающий или переводящий зарплату на эту карту (стоит напомнить, что «зарплатное рабство», то есть привязка к определенному банку по выбору руководителей компании, официально и прямо отменено) и оплачивающий картой максимально возможное количество покупок, не снимая их в банкоматах;
— у вас хороший уровень дохода и вы ведете активную социальную жизнь (передвижения не ограничены маршрутом «работа — дом»);
— вы активно отслеживаете акции и спецпредложения;
— вы часто выезжаете за границу или активно выбираете лучшие предложения в большом числе иностранных интернет-магазинов.