можно ли с одного подорожника перекинуть деньги на другой
Ответы на частые вопросы о карте Подорожник
Оплата проезда в муниципальном транспорте общего пользования г. Санкт-Петербурга теперь возможна с помощью единой электронной карты (билета) — ЕЭБ, если на его балансе имеется определенное количество средств, достаточное для оплаты хотя бы одной поездки.
Транспортная карта Подорожник
Возможен ли возврат неиспользованных денег с карты?
Деньги, которые не были использованы для оплаты проезда, вернуть нельзя.
Восстанавливается ли электронный билет, если он был утерян?
ЕЭБ после утери не восстанавливается, эта процедура технически невозможна.
Адрес, по которому можно обращаться для восстановления баланса закодированного на ЕЭБ «Подорожник» проездного?
Г. Санкт-Петербург, пл. Ленина, дом 8/8, часы работы: 8:00 — 19:30 – ГКУ «Организатор перевозок», кассы по продаже билетов, выходных и обеденного перерыва нет; или ул. Рубинштейна, д. 32А, время работы: 8:00 — 19:30, без перерыва, без выходных.
За какой промежуток времени будет восстановлен баланс (деньги на счету) электронного проездного, если карточка «Подорожник» испорчена или неисправна?
Ресурс или баланс электронного билета будет восстановлен в месячный срок после обращения владельца.
Возможна ли запись на «Подорожник» другого вида билета, не такого, как уже закодированный на карте?
Такая запись возможна по окончании срока действия предыдущего записанного билета или после того, как по нему была совершена последняя возможная поездка. Кодировать на электронную карточку можно любой вид билета по выбору кроме персонализированных проездных для льготных категорий граждан.
Допускается ли запись на карту нескольких разновидностей билетов?
На «Подорожник» разрешается выполнить электронную запись нескольких разных проездных длительного срока действия помимо ЕЭБ, который на ней уже имеется. Исключением являются:
Вышеперечисленные билеты или абонементы записать на карточку нельзя.
Списание средств с карты в случаях, когда на ней имеется запись нескольких видов проездных
В этом случае ресурс будет списан с ЕЭБ, если остальные билеты не действуют в этом виде транспорта на момент поездки. Электронная карточка становится недействительной, если оставшееся на ней количество средств меньше стоимости одной поездки или закончился срок ее действия.
Сколько может действовать ЕЭБ «Подорожник»?
Электронная карточка или билет действительны 3 года с момента продажи или с момента последнего пополнения ее (его) баланса при условии правильного обращения с ним во избежание порчи и повышения надежности работы.
Как выяснить, сколько средств осталось на карте?
Остаток средств устанавливается с помощью:
Допустимая сумма пополнения баланса ЕЭБ?
Начальное пополнение ЕЭБ должно быть в сумме не менее, чем стоимость одной поездки в транспорте, но не более 15 тысяч российских рублей. Общий баланс карты также не может быть выше этой суммы – 15000 руб.
Куда можно обратиться, если «Подорожник» с записанным единым билетом и достаточным ресурсом отказываются принять к оплате поездки в транспортном средстве?
В таких спорных случаях подается обращение о рассмотрении инциндента в СПб ГКУ «Организатор перевозок» с указанием бортового или госномера транспортного средства, маршрута, даты, времени произошедшего, указываются свои личные – фамилия, имя, отчество, и контактные данные – номера телефонов, адрес электронной почты.
Могут ли пользоваться правом бесплатного проезда по городу в Санкт-Петербурге дети из многодетных семей, проживающие и проходящие обучение в Ленинградской области?
Как следует из распоряжения Комитета по транспорту от 26.08.05 № 129-р, такое право имеют только дети этой льготной категории, которые учатся в школах и других учебных заведениях, расположенных в черте города Санкт-Петербург.
Есть ли льготы на проезд у многодетных родителей?
Данная категория граждан не имеет права на льготный проезд в городском общественном транспорте Санкт-Петербурга. Данная льгота распространяется только на их детей, если им нет еще 18 лет.
Могут ли бесплатно пользоваться городским транспортом дети из многодетных семей, которые достигли 18-летнего возраста?
Многодетными, в соответствие с законом, считаются семьи (полные или нет), в которых воспитываются трое и больше детей, не достигших 18 лет. Это прописано в статье 2 Закона № 728-132, 09.11.11. Поэтому 18-летние дети из таких семей право на эту льготу утрачивают.
Каким органом выдается документ, подтверждающий право семьи называться многодетной?
Такое свидетельство можно получить в районной администрации по месту регистрации при предъявлении определенного пакета документов. (Распоряжение Комитета по социальной политике).
Какая форма обучения предоставляет право на льготный проезд детям, имеющим право на социальное обеспечение по потере кормильца?
Дети до 18 лет данной категории имеют право льготного проезда в муниципальном транспорте при любой форме обучения; с 18 до 23 лет такое право дает только очная форма обучения.
Предоставляется ли справка о регистрации в городе Санкт-Петербург при оформлении льготного проезда детям, получающим социальное обеспечение в связи с потерей кормильца и детям – инвалидам?
Персонализированный льготный проездной для несовершеннолетнего, имеющего инвалидность и проездной документ, дающий право на бесплатный проезд детям второй указанной выше категории в городе Санкт-Петербург оформляется только при наличии документа, подтверждающего проживание (регистрацию) в нем. (Социальный кодекс Санкт-Петербурга).
Можно ли с подорожника перевести деньги на другую карту подорожник
Здравствуйте! Как я понимаю, Вы хотите не пополнить карту Подорожник, а наоборот, перевести с данной карты средства на банковскую карту? На сколько мне известно, такой вариант невозможен. Самостоятельно Вы можете только лишь пополнять счет. Более того, даже если Вы решите оформить возврат карты, из всех затраченных на нее денег Вам вернут лишь 55 рублей. Да, те деньги которые использовались в качестве залога за карту. Да и то, только если еще не прошло 45 дней с момента ее покупки. Так что, вариантов нет. Просто пользуйтесь картой пока не кончатся деньги.
Тарифы
Проездной документ позволяет существенно сэкономить, особенно если использовать его постоянно. Для того чтобы начать пользоваться электронной картой, нужно купить пластиковый носитель и внести оплату равную стоимости хотя бы одной поездки.
Стоимость самой карты составляет 60 руб., цена одной поездки – 27– 65 руб. Максимальная сумма, которую можно положить на баланс – 15 000 руб.
Перечисленные тарифные планы касаются единых билетов. Кроме этого, в карту можно вписывать разные виды билетов. Если вы ездите только на троллейбусе или метро, то вам пригодятся билеты на этот вид транспорта.
Например, тариф для поездок на автобусе стоит 1 065 руб., а троллейбусе – 1 555 руб. Существуют комбинированные варианты тарифов, такие как «Автобус + троллейбус», «Трамвай + метро» и другие. Таким образом, каждый пассажир может найти наиболее предпочтительный для себя вариант.
Оплачивая проезд транспортной картой «Подорожник», вы экономите от 6 до 9 руб. за поездку. Существуют разные виды пластиковых карт, каждый из которых имеет свой тарифный план.
Пластиковый носитель бывает двух видов:
Вы можете выбрать тот, который наиболее удобен для вас.
Проверка баланса
Для того чтобы неожиданно не столкнуться с нехваткой средств на карточке в самый неподходящий момент, необходимо следить за состоянием счета. Существует несколько способов проверки баланса.
Транспортная карта Подорожник
Начиная с 2011 года в Санкт-Петербурге введена транспортная карта Подорожник и единая система платежей за проезд. Это нововведение значительно облегчает оплату поездок на различных видах общественного транспорта.
Транспортная карта Подорожник
В связи с ростом популярности пластиковых карт в автобусах, троллейбусах, трамваях начали устанавливать специальных устройства – валидаторы – предназначенные для безналичного расчета за транспортные услуги. Сегодня такие аппараты можно встретить в любом транспорте. Руководство города запланировало со временем ввести безналичную оплату во все виды городского транспорта.
Для оплаты транспортных услуг была выпущена специальная проездная карта Подорожник. Предлагаем разобраться, что она собой представляет и как ею пользоваться.
Что такое проездная карточка?
Электронная транспортная карточка Подорожник – это документ, позволяющий оплачивать проезд в городском транспорте Санкт-Петербурга. Документ представляет собой пластиковый носитель, которому присвоен персональный счет.
Пополняя счет, владелец карты может расплачиваться ею за поездки в автобусах, троллейбусах, трамваях и метро. Летом вы можете использовать проездной документ для поездок на невских аквабусах. Купить такую карточку можно в билетной кассе метрополитена или специальных автоматах, расположенных там же.
Пополнение карты Подорожник
Для пополнения баланса транспортной карточки можно воспользоваться несколькими способами.
Транспортная карта Подорожник
Если второй вариант, указывающий, как пополнить карту Подорожник, покажется вам более удобным, то найдите терминал самообслуживания и выполните следующие шаги:
Пополнение карты Подорожник через СМС
После того как средства поступят на счет транспортной карточки, их еще нужно активировать. Для этого воспользуйтесь билетным автоматом или визуализатором баланса, которыми оснащены многие станции метрополитена. К сожалению, узнать, сколько денег на карте через интернет не получится. Для этого нужно воспользоваться терминалом на любой станции метрополитена.
Если вы пополняете карту «Подорожник» безналичным способом, не забывайте активировать платежи. Для этого после внесения оплаты вам необходимо будет приложить пластиковую карту к специальному визуализатору баланса или считывающему устройству платежного терминала в метро. На мониторе аппарата появится надпись: «Карта записана». Теперь вы можете пользоваться карточкой для оплаты транспортных услуг. Активировать платеж можно и у работника билетной кассы.
Преимущества и недостатки карты Подорожник
Использование проездной карточки делает проезд на общественном транспорте существенно дешевле. Если вам приходится часто перемещаться по городу на автобусе, троллейбусе, трамвае, метро, то приобретите такой документ.
Преимущества
Кроме достоинств, стоит выделить и несколько недостатков, из-за которых пользователи часто возвращают карты обратно.
Недостатки
Производители карт все время улучшают сервис, поэтому со временем недостатков станет меньше.
Таким образом, транспортная карта Подорожник является удобным инструментом оплаты проезда для жителей и гостей города Санкт-Петербург. Большое количество тарифных планов позволяет подобрать оптимальный вариант для каждого.
Правила пользования
Для того чтобы пассажиры могли оплачивать проезд безналичным способом, на входе в транспорт устанавливаются специальные терминалы или валидаторы. Оплата осуществляется следующим способом:
Если на вашем проездном документе неожиданно закончились деньги, вы можете расплатиться наличными. В метро можно использовать специальные металлические жетоны. Держите при себе такой жетон, на случай, если с вашей картой что-то случится.
Если возникнут трудности с использованием проездной карты, вы всегда можете обратиться за помощью к кондуктору транспортного средства. Кроме того, при покупке проездного документа к нему прилагается инструкция, где все подробно расписано.
Можно ли с подорожника перевести деньги на другую карту подорожник
Елизавета, подождите понедельника, слухи говорят о новой карте и новых брелках
Добрый вечер, а правда что на подорожник можно записать проездной студенческий (на наземный транспорт)? И как он будет работать? Так же как и обычный бск студента?
Максим, вряд ли можно записать, т.к. у студенческого бск предусмотрена своя карта.
Проездной Подорожник, да нет пару Лет назад дома где то лежит и не дпньги на нее клал а чисто поездки в метро. Сейчас поездок ноль соответственно.
Сергей, в общественном транспорте у нас нет такой функции, чтоб пополнить баланс «подорожника». Если пару лет картой не пользовались, то она ещё рабочая.
Возможные варианты : онлайн через сайт «организатора перевозок», офисы и киоски продаж «организатора перевозок», касса метро, в магазинах сети «5-ка» (не во всех).
доброго дня, а где есть активов информация о временном тетрадке между повторными оплатами единым кошельком? на сайте подорожника не вижу.
в частности интересует, в наземном транспорте можно ли рассчитаться с одного кошелька за семью, группу.
Когда списываются деньги,и можно ли их перекинуть на другой месяц или вернуть?
Марина, если вы спрашиваете о месячном проездном, то не подскажу.
здравствуйте. скажите,можно перевести деньги с одного подорожника на другой?
У кого подорожник (кошелек) можете проверить сумму списания в метро? У меня уже несколько дней списывают по 38 руб.. Это тарифы с января 2020г.
Ксюша, да, можно просто зачислить денежные средства на «подорожник», но проезд в маршрутке будет таким же, как если вы оплачиваете проезд наличным расчётом. Скидок нет, как в общественном транспорте. Например : трамвай 38р. по «подорожнику», наличкой 45р.
Активация
Если вы пополнили баланс безналичный способом, то вам нужно активировать услугу. Средства поступают на счет сразу, но для того чтобы пользоваться ими, необходимо провести активацию через валидатор. Для этого вам нужно сделать следующее:
Пополнение карты
Для того чтобы перевести деньги на счет «Подорожника», можно воспользоваться одним из предложенных способов:
Если у вас есть доступ к онлайн-банкингу любого банка, вы можете перевести деньги на баланс проездного документа со своей банковской карты. Каким бы способом вы ни пополняли счет, средства зачисляются мгновенно. Помните, что некоторые способы оплаты предполагают комиссию (1–3 % от суммы перевода).
Если не хотите каждый раз пополнять баланс проездного документа вручную, подключите к своей банковской карте услугу автоплатежа. Каждый месяц деньги со счета будут автоматически переводиться на проездную карту. Таким образом, вам не придется беспокоиться о состоянии своего проездного документа.
Карта Подорожник: особенности использования и пополнение
Транспортная карта г. Санкт-Петербурга
Для удобства оплаты проезда в общественном транспорте в мегаполисах внедряются транспортные карты, которые позволяют их владельцам экономить на поездках, а городскому бюджету поднять уровень безналичных расчетов. В Санкт-Петербурге уже более 6 лет действует смарт-карта Подорожник, которую можно использовать в качестве проездного билета на следующих видах городского транспорта:
Оформление и тарифы
Транспортная карта является электронным носителем, на который можно записать несколько видов проездных билетов с разными сроками действия. Это могут быть отдельные билеты на разные виды транспорта сроком на 90 минут, сутки, неделю, месяц или на 180 дней. Также платежный инструмент позволяет приобрести единый билет, по которому можно оплачивать проезд в пределах внесенной суммы. Действие билета прекращается только в том случае, если с последнего пополнения прошло более 3 лет.
Оформить карту Подорожник можно в следующих пунктах обслуживания:
За выдачу карточки в виде пластикового носителя предусматривается единый тариф – 60 рублей. Также продукт можно приобрести в виде брелока и в этом случае его стоимость составит 100 рублей.
Размер скидки на услуги общественного транспорта зависит от частоты совершения поездок. Так, при регулярном использовании карты для оплаты проезда, максимальная скидка на билет в метро составит 5 рублей, на другие виды транспорта – 8 рублей.
Способы пополнения Подорожник
Чтобы привязать данные проездного билета, необходимо сначала внести на карточку средства, после чего приобрести нужный билет согласно выбранному тарифу. Для пополнения предусмотрено несколько способов.
Онлайн-сервисы
Клиенты банков «Русский стандарт», «Санкт-Петербург» и «SIAB» могут перевести деньги через интернет-банкинг. Наиболее востребованным способом пополнения карты Подорожник является использование веб-ресурса метрополитена.
Проведение операции включает следующие этапы:
За перевод средств взимается комиссия, которая зависит от указанного способа оплаты. При безналичном перечислении денег клиент заплатит 2%, с электронного кошелька – 3%, со счета телефона – от 3,5 до 8,4% в зависимости от оператора связи.
Также владелец может воспользоваться онлайн-сервисом Ruru, который позволяет внести плату со счета сотового телефона. Для совершения операции требуется зайти на страницу сервиса, ввести данные, сумму и номер телефона.
Аналогичным образом карта Подорожник пополняется через ресурс AxonWallet (способом безналичной оплаты).
Пополнение через СМС
Баланс транспортного платежного инструмента можно пополнить с помощью СМС-сообщения на номер 7878. Текст сообщения должен содержать следующую информацию: «pod_1234.._сумма пополнения». При этом цифры 1234.. заменяются на номер карты.
После удаленного пополнения, носитель необходимо приложить к визуализатору, расположенному на входе в станцию метро. Данная процедура проводится для подтверждения операции пополнения счета.
Положить деньги наличными
Внести наличные денежные средства на смарт-карточку клиент может следующим образом:
Указанные способы не требуют подтверждения и средства сразу доступны к использованию.
Проверка баланса
Чтобы узнать баланс карты Подорожник необходимо воспользоваться одним из предложенных вариантов:
Частые вопросы
Единый электронный билет – это билет, предоставляющий право на совершение поездок в городском транспорте Санкт-Петербурга в пределах фиксируемой суммы.
Сколько стоит электронная карта “Подорожник”?
С 01 января 2016 года стоимость электронного носителя “Подорожник” при первичном оформлении проездного билета, а также при восстановлении проездного билета в случае неработоспособности электронного носителя установлена в размере 60 рублей.
Стоимость электронного носителя в виде брелока установлена в размере 100 рублей.
Как получить информацию (детализацию) по использованию (считыванию) ресурса с «Единого электронного билета, предоставляющего право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы»?
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный проездной билет?
Можно ли восстановить действующий проездной билет, если сломался носитель (пластиковая карточка)?
Можно ли восстановить утерянный проездной билет?
Куда обратиться для восстановления ресурса «Единого электронного билета, предоставляющего право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы», оформленного на электронную карту “Подорожник”?
В кассу СПб ГКУ «Организатор перевозок» по адресу:
г. Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, дом 32А (8:00 – 19:30 без обеда, без выходных);
г. Санкт-Петербург, площадь Ленина, дом 8/8 (8:00 – 19:30 без обеда, без выходных).
В точки продаж проездных билетов СПб ГКУ «Организатор перевозок» (сервис работает в тестовом режиме).
В течение какого времени будет восстановлен ресурс (денежные средства) проездного билета «Единый электронный билет*», если карта «Подорожник» непригодна к использованию?
Восстановление ресурса данного проездного билета осуществляется в течение одного календарного месяца.
Как списываются средства при оплате «Единым электронным билетом»?
При оформлении «Единого электронного билета» списание средств осуществляется по установленным тарифам (пункты 25.1, 25.2).
Можно ли закодировать на карту «Подорожник» другой вид билета, отличный от используемого?
Можно. После использования ресурса (последней оплаченной поездки или истечения срока действия) проездного билета, электронную карту можно использовать для кодирования другого вида проездного билета по выбору пассажира (кроме льготных видов билетов).
Можно ли закодировать на карту «Подорожник» несколько видов проездных билетов?
Как списывается ресурс, если на карту «Подорожник» записано несколько видов проездных билетов?
При наличии на одном носителе нескольких действующих проездных билетов ресурс с «Единого электронного билета» списывается только в случае, если другие проездные билеты являются недействительными на данном виде транспорта на дату совершения поездки.
Единый электронный билет является недействительным для проезда, если остаток ресурса Единого электронного билета менее установленной стоимости проезда для данного вида транспорта по Единому электронному билету на дату совершения поездки либо если истек срок его действия.
Какой срок действия «Единого электронного билета»?
Срок использования «Единого электронного билета» – 3 года с момента приобретения билета, либо с момента последнего пополнения ресурса.
Как можно узнать остаток средств на «Едином электронном билете»?
в наземном транспорте: при помощи установленных в транспортном средстве стационарных валидаторов с функицей отображения информации (при повторном прикладывании проездного билета и без списания ресурса), либо с применением контроллера кондуктора;
в метрополитене: при проходе через турникет, в автоматах по продаже и пополнению проездных билетов, либо на визуализаторах в вестибюлях метрополитена.
На какую сумму можно пополнить «Единый электронный билет»?
Сумма первоначального пополнения Единого электронного билета – не менее стоимости одной поездки в городском пассажирском транспорте общего пользования, сумма последующих пополнений – любая, но не более 15 тыс. руб. Суммарный ресурс «единого электронного билета» не может превышать 15 тыс. руб.
Куда обратиться, если в социальном или коммерческом транспорте отказали в приёме «Единого электронного билета»?
Имеют ли право на бесплатный проезд в Санкт-Петербурге дети из многодетных семей, обучающиеся в Учебных заведениях Ленинградской области?
Да, такое право им предоставлено.
Имеют ли право на льготу родители детей из многодетных семей?
Нет, льготный проезд в городском пассажирском транспорте общего пользования в Санкт-Петербурге не предусмотрен.
Имеют ли право на бесплатный проезд в Санкт-Петербурге дети из многодетных семей по достижению ими 18-летнего возраста?
Нет, не имеют. Многодетная семья – это семья (неполная семья), имеющая в своем составе трех и более детей, в возрасте до 18 лет (основание: статья 2 Закона Санкт-Петербурга от 09.11.2011 № 728-132 “Социальный кодекс Санкт-Петербурга”)
Где получить документ, подтверждающий статус многодетной семьи?
Свидетельства многодетной семьи Санкт-Петербурга, выдается администрациями районов Санкт-Петербурга. (основание: Распоряжение Комитета по социальной политике № 93-р от 22.04.2011)
По какой форме должны обучаться дети, получающие пенсию по потере кормильца, для оформления льготного проезда?
Право на льготный проезд в Санкт-Петербурге имеют дети, получающие пенсию по потере кормильца:
до 18 лет – без обязательного условия обучения;
до 23 лет – при условии обучения по очной форме.
(основание: Распоряжение Комитета по транспорту № 129-р от 26.08.2005)
Необходимо ли предоставлять документ о регистрации на территории Санкт-Петербурга для оформления льготного проезда детям – инвалидам и детям, получающим пенсию по потере кормильца?
Да, необходимо. В соответствии с п. 1. ст. 60 Социального кодекса Санкт-Петербурга, льготный проездной билет для ребенка – инвалида, а также бесплатный проездной документ, предоставляемый детям, получающим пенсию по потере кормильца, на территории Санкт-Петербурга выдаётся гражданам, имеющим место жительства (регистрацию) в Санкт-Петербурге.
Может ли испортиться электронная карта (Льготная карта или карта “Подорожник”)?