можно ли отменить регистрацию на рейс и снова зарегистрироваться ютэйр
Регистрация на сайте ЮТэйр — правила и инструкция
Опытные пассажиры знают, что наиболее простой путь получить посадочный талон — регистрация в ЮТэйр на официальном сайте. В этом случае удается «убить» нескольких «зайцев» — выполнить все манипуляции дистанционно (в комфорте) и сэкономить время. Но для прохождения всех процедур важно знать инструкции и правила перевозчика. Именно на этих моментах заострим наибольшее внимание.
О каких ограничениях необходимо помнить?
Стоит учесть, что рассматриваемая услуга доступна не для всех аэропортов. На официальном сайте приведен полный перечень городов, для которых можно зарегистрироваться онлайн. Вот только некоторые из них — Москва (Внуково), Белгород, Ульяновск, Уренгой и Красноярск. Также регистрация билета через официальный сайт ЮТэйр доступна для Усинска, Екатеринбурга, Анапы, Вильнюса, Калининграда и других городов.
Популярные направления авиакомпании Ютэир
VKO → Минеральные Воды
Минеральные Воды → VKO
Имеются ограничения и по времени:
Электронная регистрация ЮТэйр недоступна:
Важность посадочного талона
Регистрация на самолет авиакомпании ЮТэйр заканчивается получением талона на посадку, который требуется распечатать и захватить с собой в аэропорт. Если сделать это в домашних условиях не удалось, стоит обратиться к стойке своего рейса и попросить распечатать документ у сотрудника. Сделать это требуется не позже, чем за 50 минут до отправления.
После регистрации через официальный сайт ЮТэйр распечатать талон в аэропорту можно и самостоятельно. Варианта здесь два:
Как отменить регистрацию на ЮТэйр.ру?
При появлении форс-мажорных обстоятельств регистрация на сайте ЮТэйр может быть отменена для последующего обмена или сдачи авиабилета. Делается это за 50 минут (не позже, но лучше раньше) до отправления рейса. Отмена может осуществляться в режиме онлайн. Для этого требуется указать фамилию, дату отлета, номер рейса, один из номеров (документа, заказа или билета), а также регистрационный номер (можно найти в талоне на посадку).
В случае отмены услуги пройти регистрацию ЮТэйр на официальном сайте еще раз не получится. Кроме того, произвести отмену за 50 минут до отправления рейса и меньше также не выйдет. Чтобы отменить регистрацию после отлета воздушного судна, тпридется ехать в аэропорт, откуда отправлялся рейс. При этом деньги, выплаченные за получение более комфортного места, назад не возвращаются.
Как пройти регистрацию на ЮТэйр.ру?
Регистрация на официальном сайте ЮТэйр.ру проходит в несколько этапов:
Отдельно стоит выделить информацию в отношении резервирования более комфортабельного места. Стоимость опции на внутренних направлениях составляет 1500 рублей, а на международных — 20 евро. Места повышенной комфортности не предоставляются людям, которые имеют нарушение зрения или слуха, переезжающие с кислородным баллоном или на носилках, имеющих нарушения психического или умственного развития. Полный перечень приведен на официальном сайте.
Регистрация на рейс Ютэйр Внуково
Регистрация в киосках самообслуживания
Практически всегда сотрудники авиакомпании рекомендуют своим клиентам выбирать более быстрые и современные способы прохождения регистрации. К числу таких относится регистрация через терминалы самостоятельного обслуживания. С их помощью можно не только сэкономить время, но и выбрать удобное местечко в салоне. Отыскать киоски саморегистрации Ютэйр на территории Внуково все желающие могут на втором этаже терминала «А» и на нулевом этаже недалеко от входа в аэровокзал.
Зарегистрироваться на свой рейс в киоске самообслуживания можно уже за сутки до вылета. Заканчивается регистрация за 45 минут.
Воспользоваться услугами терминала могут пассажиры:
Регистрация в аэропорту часто сопровождается очередями
Регистрация на рейсы
«Уважаемые пассажиры! Проход в зоны Внутренних и международных воздушных линий возможен только при наличии у пассажира распечатанного посадочного талона. До окончания регистрации на рейс вы можете получить посадочный талон на стойках регистрации своего рейса, распечатать его в автоматах самостоятельной регистрации, а также на устройствах REPRINT, расположенных у прохода в стерильную зону перед досмотром».
Регистрация пассажиров производится на втором этаже терминала и автоматически заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, указанного в билете (на рейсы авиакомпаний Turkish airlines, flydubai и FlyOne — за 60 минут). Время начала регистрации зависит от авиакомпании, но не позже, чем за два часа до отправления.
Пожалуйста, не опаздывайте на регистрацию! Сотрудники на стойках регистрации не имеют технической возможности вновь открыть регистрацию после её окончания.
Для экономии вашего времени мы рекомендуем проходить электронную регистрацию на сайте вашей авиакомпании, если она предоставляет такую услугу, или через терминалы самообслуживания в аэропорту (доступно для рейсов авиакомпаний Turkish Airlines, «ЮТэйр»).
Независимо от вида авиабилета (электронный или бумажный на бланке) все пассажиры перед вылетом должны пройти регистрацию на свой рейс и, помимо уже имеющегося авиабилета, получить посадочный талон.
Если вы решили пройти регистрацию он-лайн на сайте авиакомпании или через мобильное приложение, то вам необходимо самостоятельно распечатать посадочный талон на любом принтере. Также это можно сделать непосредственно в аэропорту на специальных принтерах, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий и напротив 102-й секции регистрации (у информационной стойки «Авиакомпания «Россия») или на стойке регистрации авиакомпании. Электронные посадочные талоны (на экранах мобильных устройств) в настоящий момент не принимаются.
На отдельных направлениях полётов могут быть особые условия онлайн-регистрации. Пожалуйста, уточняйте их на сайтах или в справочных службах авиакомпаний.
Возможные способы регистрации
на сайте авиакомпании, которой вы летите. Доступна регистрация на рейсы авиакомпаний:
на сайте авиакомпании, которой вы летите. Доступна регистрация на рейсы авиакомпаний:
с мобильного устройства. Доступна регистрация на рейсы авиакомпаний:
в киосках самообслуживания в терминалах аэропорта (доступна регистрация на рейсы авиакомпаний Turkish Airlines, «ЮТэйр»);
на стойках регистрации и сдачи багажа в терминалах аэропорта. Номера стоек регистрации непосредственно на ваш рейс, пожалуйста, уточняйте в онлайн табло на нашем сайте или на информационных табло в терминале аэропорта.
Зоны предполётного досмотра
Зоны предполётного досмотра, таможенного и паспортного контроля, проходы на посадку расположены на этом же этаже в глубине зала.
После прохождения предполетного и паспортного контроля пассажирам предлагаются просторные и комфортные залы ожидания посадочной галереи, магазины, пункты питания и другие организации сферы обслуживания, которые не позволят скучать во время ожидания посадки на рейс.
Пассажиры внутрироссийских рейсов могут воспользоваться бизнес-залом «UTG Travel Сlub, зал Прокофьев», расположенном в посадочной галерее внутрироссийских линий.
Уважаемые пассажиры! По всем вопросам нарушения законодательства Российской Федерации обращайтесь в Московскую транспортную прокуратуру. Перейти на официальный сайт
Мы желаем вам счастливого пути!
Этапы регистрации на рейс онлайн от авиакомпании ИрАэро
Важно! Услуга онлайн-регистрации имеет ограничения. Недоступна для:
. пассажиров, перевозка которых предусматривает особые условия обслуживания (перелет с детьми до двух лет, дети без сопровождения совершеннолетних пассажиров, сопровождение людей с ограниченными возможностями, перевозка животных, оружия);
пассажиров, которые путешествуют группами более 9 человек;
пассажиров чартерных рейсов.
Обращаем Ваше внимание!
Онлайн-регистрация из следующих городов невозможна:
Приятного полета!
Куда летают
География полетов авиакомпании фактически охватывает всю страну. Помимо базового аэропорта в Иркутске, флот компании также размещается в Магадане, Якутске и Новосибирске.
Среди маршрутов, выполняемых компанией, есть:
Расписание рейсов ИрАэро включает китайские города, в том числе:
Авиакомпания постоянно развивается и открывает новые направления. Так, только в 2017 году компания запустила несколько новых регулярных рейсов, в числе которых Иркутск-Анапа и Иркутск-.
Пассажиры, путешествующие в Москву рейсами ИрАэро, пребывают в аэропорт Домодедово.
Мобильная онлайн-регистрация на рейс по номеру билета
Очень легко зарегистрироваться на рейс онлайн имея под рукой только смартфон. Это можно сделать воспользовавшись мобильным приложением «Utair». Сервис доступен для устройств на платформе Android и iOs (iPhone). Правила и временные рамки мобильной регистрации идентичны вышеуказанным. После успешного заполнения электронного формуляра, на ваш мобильный телефон будет выслан
Мобильный посадочный талон потребуется при проверке и при входе на борт воздушного судна. Самым оптимальным вариантом будет сохранение талона на мобильном телефоне, так как доступ в интернет может быть не всегда. При необходимости, мобильный талон можно распечатать прямо в аэропорту на стойке общей регистрации или у терминала самостоятельного оформления на рейс (при наличии такового в аэропорту отправления).
Справки о перелете
Подтверждающие документы:
— справка, подтверждающая факт перелета;
— справка о наличии мест на рейсе (в т.ч. по классам обслуживания, по видам тарифов);
— справка о подтверждении стоимости использованного перелета (в т.ч. по частично использованному билету; по билету, оплаченному в валюте, отличной от рублей);
— справка о стоимости перелета с разбивкой по участкам, в случае, если билет был оформлен по трансферному тарифу;
— справка о стоимости планируемого перелета;
— справка о стоимости перелета с указанием стоимости до точки пересечения границы РФ по использованному билету;
— справка о подтверждении пункта, являющегося ближайшим до точки пересечения границы РФ;
— справка о расстояниях от/до границы РФ;
— справка о подтверждении стоимости перевозки сверхнормативного багажа (в т.ч. с разбивкой по участкам в случае трансферной перевозки);
— справка о подтверждении стоимости перевозки груза;
— справка о стоимости планируемой перевозки груза;
— другая справка.
Подтверждающие документы предоставляются на основании заявления пассажира.
Документы, подтверждающие информацию по полету, совершенному пассажиром (факт перелета, стоимость перелета, стоимость перевозки сверхнормативного багажа и т.д.) могут быть выданы только лицу, совершившему перелет, или лицу, несовершеннолетний ребенок которого совершил перелет (в этом случае к заявлению должно быть приложено свидетельство о рождении), или лицу, при наличии у него полномочий, подтвержденных доверенностью, оформленной в установленном Гражданским кодексом порядке, и не могут быть предоставлены постороннему лицу, в том числе мужу, жене, иному родственнику или сторонней организации.
Документы информационного характера (подтверждение наличия мест, информация о задержке рейса и т.д.) могут быть предоставлены любому лицу.
Для получения подтверждающего документа пассажиру необходимо заполнить заявление установленного образца:
Подпись пассажира необходимо заверить нотариально или у агента по продаже авиабилетов, имеющего соответствующий договор с Авиакомпанией, или у представителя Авиакомпании.
За предоставление справки взимается оплата в размере 1000 ₽ (или 15 евро при оплате на территории иностранных государств).
Оплата за предоставление справки должна производиться заявителем. Справки, оплаченные третьими лицами, к исполнению не принимаются.
Оплата за предоставление справки производится за каждого пассажира, указанного в заявлении.
Произвести оплату за выдачу справки можно в любом банке по следующим реквизитам:
АО «АБ «Россия»
г. Санкт-Петербург
Р/с 40702810600002013922
К/с 30101810800000000861
БИК 044030861
ИНН/КПП 7204002873/997650001
Назначение платежа: сбор Авиакомпании за выдачу подтверждающего документа
Получатель платежа: ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»
После оплаты сбора на расчетный счет, заявление и копия квитанции об оплате должно быть переданы пассажиром в Авиакомпанию «ЮТэйр». Передача заявления может быть осуществлена пассажиром через представительства.
Екатеринбург
1. Адрес: г. Екатеринбург, ул. Бахчиванджи 55 А отель «Angelo»
2. Часы работы: Пн-Пт: 10:00 до 12:00 и 19:00 до 20:00. Сб-Вс 11:30 до 12:00 и 19:30 до 20:00
3. Деятельность: Возможность принимать и отправлять заявления.
Казань
1. Адрес: Аэропорт, Терминал 1, 3 этаж.
2. Часы работы: Пн-Пт: 08:00 до 17:00, Сб-Вс исходя из расписания рейсов.
3. Деятельность: Возможность принимать справки.
Уфа
1. Адрес: Аэропорт, 2 этаж терминала ВВЛ, офис 206
2. Часы работы: Круглосуточно
3. Деятельность: Возможность принимать справки.
Самара
1. Адрес: 2-й этаж аэровокзала аэропорта «Курумоч».
2. Часы работы: Круглосуточно
3. Деятельность: Заявления принимаются билетными кассирами с 08:00 до 20:00.
Нижний Новгород
1. Адрес: Здание аэропорта г. Н.Новгорода, 2 этаж, офис № 2003.
2. Часы работы: В соответствии с расписанием рейсов.
Узбекистан
1. Адрес: 14100, г. Самарканд, ул. Бустонсарой, 40
Таджикистан
1. Адрес: г. Душанбе ул. Айни 59
2. Часы работы: с 09.00 до 18.00
3. Деятельность: Возможность принимать заявления и выдавать справки о перелете.
Примечание: в случае, если в населенном пункте отсутствуют представительства, в которых можно осуществить передачу заявлений, заявление и квитанцию об оплате необходимо направить почтовым отправлением на адрес:
625025, г.Тюмень, ул.Интернациональная, 181 ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» (для «ЮТэйр»- Пассажирские авиалинии»)
При этом, в случае, если запрашиваемый подтверждающий документ содержит информацию о персональных данных (ФИО пассажира, номер документа, удостоверяющего личность, номер билета, стоимость перевозки), заявление может быть составлено только самим пассажиром. При отправке такого заявления почтой, подпись пассажира на заявлении должна быть нотариально заверена.
Срок подготовки справки 15 рабочих дней (с момента поступления заявления в Авиакомпанию «ЮТэйр»).
Примечание: в исключительных случаях, когда подготовить справку в установленные сроки не представляется возможным, сотрудник Авиакомпании дополнительно согласовывает с пассажиром по телефону сроки предоставления справки.
Подать заявление о предоставлении подтверждающих документов и произвести оплату возможно в кассах Агентств.
Utair выдает справку, подтверждающую факт перелета за последние 5 лет. Если полет совершался более 5 лет назад, уточняйте оформление такой справки на сайте через раздел «Обратная связь».
Дополнительные услуги для перелетов
Дополнительное багажное место, чтобы взять больше вещей.
Дополнительное место ручной клади, чтобы не сдавать вещи в багаж.
Ценная ручная кладь с габаритами не более 85×40×25 см до 10 кг.
Меню от шефа, удобные кресла и приоритетный выход.
Дополнительная защита от несчастных случаев.
Место+ с увеличенным пространством, чтобы отдохнуть в полёте.
Более тихие места в конце салона в самолётах ATR-72 — с 15-го по 18-й ряд.
Любимое место в салоне или рядом с попутчиком.
Завтрак, обед или ужин в долгий полёт — себе или ребёнку.
Автомобиль в аренду и номер в отеле, экспресс-доставка посылок.
Полноценное спальное место на целом ряду кресел.
Шоппинг на высоте, по специальным ценам.
Скоро здесь появится новая услуга
В аэропорту вы сможете оплатить багаж:
Стоимость второго и следующих дополнительных мест багажа составляет:
За 36 часов до вылета
Менее 36 часов до вылета
Ручная кладь 10 кг
Багаж сверх нормы 10 кг
Багаж сверх нормы 20 кг
Первое место багажа сверх нормы — это место, которое приобретают дополнительно к норме провоза.
Пассажиры с дополнительной ручной кладью первыми проходят на посадку.
Владельцам карт Status Gold дополнительная ручная кладь 10 кг на тарифах Минимум и Оптимум предоставляется бесплатно.
Для перевозки на борту хрупких вещей, музыкальных инструментов или спортивного инвентаря, превышающего стандартные габариты ручной клади, приобретайте услугу Ручная кладь +:
— увеличенные габариты 85×40×25 см;
— вес до 10 кг.
Стоимость услуги от 2499 ₽ (или 40 € для международных рейсов).
Приобрести услугу можно на сайте или в мобильном приложении, во время покупки билета или во время регистрации на рейс. Также услуга доступна в агентствах по продаже авиабилетов и в кассах аэропорта.
Вы можете взять на борт по одной единице каждого вида дополнительной ручной клади: РК10 и/или РК +.
Услугу Ручная кладь нельзя повысить до услуги Ручная кладь +.
На рейсах дольше 6 часов Utair предлагает целый блок кресел со спальными принадлежностями.
На некоторых самолетах салон для пассажиров класса «Евробизнес» выделен разделительной лентой.
Utair вернет доплату:
Места+, у которых на 25 см больше пространства между креслами. На них удобно спать или лететь с ребенком — даже если откинуто кресло впереди.
На рядах перед аварийными выходами на крыло спинки кресел не откидываются.
от 25 € (1999 ₽ во время регистрации для рейсов из России)
499 a / 7 € (699 a во время регистрации на рейсы МВЛ из России),
999 a / 14 € (1299 a во время регистрации на рейсы МВЛ из России)
Utair вернет доплату за место+:
Если пассажир отказывается от полета, то доплата за место+ не возвращается.
На любых Местах+ не допускается размещение пассажиров, которые везут в салоне домашних животных.
5 € (или 540 ₽ во время регистрации для рейсов из России)
99 a / 14 € (129 a во время регистрации на рейсы МВЛ из России)
Остальным пассажирам Utair назначит место автоматически. Чтобы выбрать место на борту, доплатите от 349 ₽ в зависимости от направления и категории места: у окна, в проходе или середине салона ( от 5 € для международных рейсов) Выбрать и оплатить место можно при покупке билета или во время регистрации на рейс.
Если пассажир выбрал место, а затем отказался от него и выбрал другое, оплата не возвращается.
Когда начинается и заканчивается регистрация в аэропорту?
Пожалуйста, прибывайте в аэропорт для прохождения регистрации заранее. Время вылета в билете указывается местное для каждого пункта вылета. Пожалуйста, обратите внимание – для выполнения необходимых административных и таможенных формальностей международных рейсов требуется больше времени!
Регистрация пассажиров заканчивается не ранее, чем за 40 минут до времени вылета внутренних и международных рейсов.
☝Пассажиры, явившиеся на регистрацию за 40 минут и менее, к полету не допускаются.
Время регистрации рейсов Utair
Рейсы внутри России
Регистрация начинается за 2 часа, за исключением аэропортов:
Внуково — регистрация в аэропорту начинается за 12 часов до вылета рейса.
Сургут — регистрация в аэропорту начинается за 24 часа до вылета рейса.
Калининград — регистрация в аэропорту начинается за 6 часов до вылета рейса.
Международные рейсы
Начинается за 3 часа и заканчивается не позднее, чем за 40 мин перед вылетом. Это время установлено, исходя из срока, достаточного для прохождения предполетных административных формальностей (оформление въездных/выездных документов, досмотр багажа, оплата сверхнормативного багажа и пр.) и процедуры регистрации.
Исключение! Регистрация закрывается за 60 минут до вылета для рейсов из Стамбула
⚡В связи со сложной эпидемиологической обстановкой, возникшими требованиями, поступающими от иностранных государств, а так же из-за возможных очередей в пунктах контроля и на регистрации прибывайте в аэропорт Внуково заблаговременно не менее чем за 3 часа до вылета, для прохождения предполетных процедур.